1. Johdantosäännökset
1.1. Mitä noudatamme käsitellessämme henkilötietoja?
Henkilötietoja käsitellessämme toimimme Slovakian tasavallan ja Slovakian tasavallan lakien sekä suoraan sovellettavien Euroopan unionin säädösten, erityisesti yksilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta sekä direktiivin 95/46/EY kumoamisesta 27 päivänä huhtikuuta 2016 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 (jäljempänä " asetus"), mukaisesti Slovakian tasavallan lailla nro. 351/2011 Coll., sähköisestä viestinnästä, sellaisena kuin se on muutettuna, ja Slovakian tasavallan laeilla nro. 18/2018 Coll., henkilötietojen suojasta eräiden lakien muuttamisesta, ja nro 22/2004 Coll., sähköisestä kaupankäynnistä ja eräiden lakien muuttamisesta.
1.2. Mitä henkilötiedot ovat?
Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tietoja, jotka yksilöivät tai voivat yksilöidä tietyn luonnollisen henkilön. Henkilötietoja ovat erityisesti (mutta ei yksinomaan):
- tunnistetiedot, kuten etu- ja sukunimi, syntymäaika, sukupuoli, käyttäjätilin käyttäjätunnus;
- yhteystiedot, kuten asuinosoite (tai toimitusosoite), puhelinnumero, sähköpostiosoite;
- Lisätiedot, kuten evästeiden avulla saadut tiedot, IP-osoite (verkkotunniste), mukaan lukien selaimen, laitteen ja käyttöjärjestelmän tyyppi, verkkokäyttöliittymän käyttöaika ja -määrä sekä muut vastaavat tiedot.
2. Tietojen kerääminen ja käyttö
2.1. Miten keräämme henkilötietojasi?
Annat meille henkilötietojasi erityisesti tilausta täyttäessäsi tai käyttäjätiliä luodessasi. Jos henkilötietosi muuttuvat, ilmoita siitä meille.
Verkkokäyttöliittymässä vieraillessasi ja sitä käyttäessäsi tiettyjä henkilötietoja voidaan kerätä ja tallentaa myös evästeiden avulla. Voit lukea lisää evästeistä tämän käytännön 5 artiklasta.
2.2. Millä perusteella ja mihin tarkoituksiin käsittelemme henkilötietojasi?
- Voimme käsitellä henkilötietoja, jotka on annettu tavaroita tai palveluja tilattaessa , ilman nimenomaista suostumustasi sopimuksen toteuttamiseksi eli tavaroiden tai palvelujen toimittamiseksi. Voimme käsitellä näitä tietoja myös lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi (erityisesti rekisteröintivelvoitteet, veroasiakirjojen arkistointi jne.) ja oikeudellisten vaateidemme suojaamiseksi.
- Voimme käsitellä käyttäjätilin luomisen yhteydessä annettuja henkilötietoja ilman nimenomaista suostumustasi ainoastaan käyttäjätilin käytön mahdollistamiseksi, hallinnoimiseksi ja ylläpitämiseksi.
- Meillä on oikeus käyttää sähköpostiosoitettasi ilman oikeutettuun etuun perustuvaa nimenomaista suostumustasi lähettääksemme liiketoimintailmoituksia tavaroistamme tai palveluistamme, jotka ovat samankaltaisia kuin ne, jotka olet tilannut meiltä. Voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta liiketoimintailmoituksia.
- Voimme käyttää sähköpostiosoitettasi ja ostamiasi tavaroita koskevia tietoja oikeutetun etumme perusteella valvoa ja parantaa palveluitamme ja tavaroitamme Heureka Shoppingin "Asiakas todentaa" -palvelun kautta. sro Sähköpostiosoitteesi luovutetaan Heureka Shopping sro:lle "Asiakkaiden todentama" -palvelun puitteissa tapahtuvaa arviointikyselyn lähettämistä varten. Tämä kyselylomake lähetetään sähköpostiosoitteeseesi ostoksen jälkeen Heureka Shopping sro:n määrittelemin väliajoin, ja voit arvioida palveluidemme ja tuotteidemme laatua.
- Käsittelemme evästeiden avulla kerättyjä henkilötietoja suostumuksellasi (jonka voit antaa vahvistamalla sen verkkokäyttöliittymässä sen jälkeen, kun sinulle on ilmoitettu evästeiden käytöstä ja sinulla on ollut mahdollisuus lukea tämä käytäntö). Meillä on oikeus käsitellä evästeiden avulla saatuja henkilötietoja, vaikka jatkaisit verkkokäyttöliittymän käyttöä myös sen jälkeen, kun sinulle on ilmoitettu näiden henkilötietojen käsittelystä. Käytämme evästeiden avulla kerättyjä henkilötietoja käyttäjätuen tarjoamiseen, palveluidemme parantamiseen, mukaan lukien käyttäjien käyttäytymisen analysointi , ja markkinointiin.
Voimme käyttää henkilötietojasi vain niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty suostumuksellasi.
2.3. Kuinka kauan olemme käyttäneet tietoja?
Käytämme tavaroiden tai palveluiden tilaamisen tai rekisteröitymisen yhteydessä annettuja henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, tai vastaavasti oikeudellisten saataviemme suojaamiseksi.
Jos annat meille nimenomaisen suostumuksen henkilötietojen käsittelyyn tai jos käytämme sähköpostiosoitettasi liiketoimintailmoitusten lähettämiseen edellisen artiklan mukaisesti, tietoja käytetään web-käyttöliittymän keston ajan.
3. Henkilötietoihin liittyvät oikeutesi
3.1. Oikeus peruuttaa suostumus henkilötietojen käsittelyyn
Jos käsittelemme henkilötietojasi vain suostumuksellasi (eli ilman muuta laillista syytä), voit peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa.
Henkilötietojesi käsittelyä koskevan suostumuksen peruuttaminen on mahdollista milloin tahansa, nimittäin:
- yhteystietosähköpostiosoitteeseemme lähetetyn sähköpostin välityksellä;
- kirjallisesti kirjeenä, joka lähetetään toimitusosoitteeseemme;
- yritystiedotteiden osalta kussakin yrityssähköpostissa ilmoitetulla tavalla (klikkaamalla peruutuslinkkiä tai muulla tavoin).
Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta tietojenkäsittelyn laillisuuteen, joka on suoritettu ennen suostumuksen peruuttamista.
3.2. Oikeus tutustua henkilötietoihin
Sinulla on oikeus pyytää meiltä tietoja siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi. Jos käsittelemme tietojasi, sinulla on oikeus tutustua näihin henkilötietoihin ja erityisesti seuraaviin tietoihin:
- käsittelyn tarkoitus;
- käsiteltävien henkilötietojen luokat;
- vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät, joille henkilötiedot luovutetaan;
- se, kuinka kauan henkilötietoja säilytetään.
Pyynnöstäsi toimitamme sinulle kopion käsitellyistä tiedoista. Lisäkopioista saatamme periä sinulta hallintomaksun, joka ei ylitä lisäkopioiden valmistamisesta ja toimittamisesta aiheutuvia kustannuksia.
3.2. Oikaisuoikeus
Jos henkilötietosi ovat virheellisiä tai puutteellisia, sinulla on oikeus pyytää välitöntä korjausta, eli virheellisten tietojen korjaamista ja/tai puutteellisten tietojen lisäämistä.
3.3. Oikeus vastustaa käsittelyä
Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä niin kauan kuin käsittelemme niitä suoramarkkinointitarkoituksiin, mukaan lukien henkilötietojen automaattinen käsittely. Vastalauseen esittämisen jälkeen lopetamme henkilötietojesi käsittelyn tätä tarkoitusta varten.
3.4. Poisto-oikeus ("oikeus tulla unohdetuksi")
Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietosi, jos:
- Henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty tai käsitelty;
- olet peruuttanut suostumuksesi käsittelyyn;
- olet vastustanut henkilötietojesi käsittelyä;
- henkilötietoja on käsitelty laittomasti.
Jos poistamisen epäämiselle ei ole laillisia syitä, meidän on suostuttava pyyntöösi.
3.5. Oikeus rajoittaa käsittelyä
Sinulla on oikeus pyytää, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä, jos:
- Kiistät henkilötietojesi paikkansapitävyyden.
- Käsittely on laitonta ja pyydät henkilötietojen käsittelyn rajoittamista niiden poistamisen sijaan;
- Emme enää tarvitse henkilötietojasi käsittelytarkoituksiin, mutta pyydät niitä oikeudellisten vaatimusten määrittämiseksi, täytäntöönpanemiseksi tai puolustamiseksi;
- Kiistät käsittelyn.
Jos rajoitamme käsittelyä, meillä on vain oikeus säilyttää henkilötietosi; jatkokäsittely on mahdollista vain suostumuksellasi tai oikeudellisista syistä.
Jos henkilötietojen käsittelyä rajoitetaan käsittelyä koskevan vastalauseen vuoksi, rajoitus on voimassa niin kauan kuin on tarpeen sen määrittämiseksi, onko meillä velvollisuus noudattaa vastalauseesi.
Jos henkilötietojen käsittelyä rajoitetaan tietojen virheettömyyden kiistämisen vuoksi, rajoitus kestää tietojen virheettömyyden tarkistamisen ajan.
3.6. Oikeus tietojen siirrettävyyteen
Sinulla on oikeus saada meille antamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle henkilötietoja käsittelevälle toimijalle.
3.7. Miten voit käyttää oikeuksiasi?
Voit käyttää henkilötietoihin liittyviä oikeuksiasi yhteystietojemme kautta. Kaikki tiedot ja toimet toimitetaan sinulle ilman aiheetonta viivytystä.
Teemme parhaamme suojellaksemme henkilötietojasi. Jos et kuitenkaan ole tyytyväinen laitteisiin, sinulla on oikeus ottaa yhteyttä asianomaisiin viranomaisiin, erityisesti henkilötietojen suojaa valvovaan Office for Personal Data Protection -virastoon (http://www.uoou.cz). Tämä säännös ei vaikuta oikeuteesi ottaa yhteyttä suoraan henkilötietojen suojaamisesta vastaavaan virastoon valituksen tekemiseksi.
Erityisesti jos asuinpaikkasi, työpaikkasi tai paikka, jossa henkilötietojen suojaa on väitetysti rikottu, sijaitsee Slovakian ulkopuolella toisessa Euroopan unionin jäsenvaltiossa, voit ottaa yhteyttä kyseisen jäsenvaltion toimivaltaiseen valvontaviranomaiseen. Slovakian tasavallassa se on henkilötietojen suojeluvirasto (http://www.dataprotection.gov.sk).
4. Henkilötietojen hallinta ja käsittely
4.1. Miten hallinnoimme ja käsittelemme henkilötietojasi?
Olemme rekisterinpitäjä, joka käsittelee henkilötietoja asetuksen mukaisesti. Henkilötietojasi käsittelevät puolestamme:
valitsemallesi operaattorille, ts:
- Slovenská pošta as (ID 36631124).
- Zásielkovňa, sro (ID 48136999),
- GLS General Logistics Systems Slovakia sro (ID 36624942),
- Slovenskej Parcel Service sro (ID 31 329 217)
- CITY COURIER SLOVAKIA, sro (ID 45918996)
Vaihtoehtoisesti voimme uskoa henkilötietojen käsittelyn muille henkilötietojen käsittelijöille. Kerromme sinulle, kuka nimenomaan käsittelee henkilötietojasi kyselyn perusteella. Tällä hetkellä nämä kumppanit:
- Speedweb sro (ID 46845682).
- Exponea, sro (ID 50017560).
- COM-TRADE s.r.o. (PIN 36406392).
Henkilökohtaiset ja muut kerätyt tiedot on täysin suojattu väärinkäytöltä. Henkilötietoja käsitellään sähköisessä muodossa automatisoidusti tai painetussa muodossa ei-automatisoidusti.
4.2. Kenelle luovutamme henkilötietojasi?
Siltä osin kuin se on tarpeen sopimuksen tai muiden velvoitteiden täyttämiseksi, meillä on oikeus luovuttaa henkilötietojasi muille henkilöille, esim. rahdinkuljettajalle tai muille henkilöille, jotka osallistuvat sopimuksen tai velvoitteidemme täyttämiseen. Emme luovuta henkilötietoja kenellekään muulle.
Henkilötietojasi ei siirretä Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin.
5. Evästeet
5.1. Mitä evästeet ovat?
Evästeet ovat tekstitiedostoja, jotka tallennetaan jokaisen verkkokäyttöliittymän kävijän tietokoneeseen tai muuhun sähköiseen laitteeseen ja jotka mahdollistavat verkkokäyttöliittymän toiminnan.
Kaikki evästeet eivät kerää henkilökohtaisia tietoja; jotkin evästeet vain mahdollistavat verkkokäyttöliittymän asianmukaisen toiminnan. Voit kieltää evästeiden käytön valitsemalla Internet-selaimesi asianmukaiset asetukset.
Huomaa, että jos kieltäydyt evästeiden käytöstä, on mahdollista, ettet voi käyttää kaikkia verkkokäyttöliittymän toimintoja täysimääräisesti.
5.2. Mitä evästeitä ja mihin tarkoituksiin verkkokäyttöliittymä käyttää niitä?
Verkkokäyttöliittymä käyttää relatiivisia (väliaikaisia) evästeitä , jotka poistetaan automaattisesti, kun lopetat verkkokäyttöliittymän selaamisen. Se käyttää myös pysyviä evästeitä , jotka pysyvät laitteessasi, kunnes poistat ne.
Verkkokäyttöliittymän käyttämät evästeet ovat seuraavat:
- Ensimmäisen osapuolen evästeet - Nämä evästeet liittyvät sivustomme verkkotunnukseen. nämä ovat välttämättömiä evästeitä ja suorituskykyevästeet, ne voivat olla tilapäisiä tai pysyviä;
- Välttämättömät evästeet - Mahdollistavat selaamisen web-käyttöliittymässä ja perusominaisuuksien käytön, eivät tunnista sinua millään tavalla, eivätkä henkilökohtaisia tietoja.
- Suorituskykyevästeet - Käytetään analysoimaan, miten web-käyttöliittymää käytetään (käyntien määrä, web-käyttöliittymässä vietetty aika jne.); näiden evästeiden saamat tiedot ovat nimettömiä;
- Kolmannen osapuolen evästeet - Nämä evästeet liittyvät muuhun verkkotunnukseen kuin sivustomme verkkotunnukseen, vaikka olisitkin sivustollamme. näiden evästeiden avulla voimme analysoida verkkosivustoamme ja näyttää sinulle räätälöityä mainontaa; nämä ovat toiminnallisia evästeitä sekä kohdennettuja ja
- mainosevästejä
- Toiminnalliset evästeet - Käytetään sisällön personointiin muistamalla kirjautumistiedot, maantieteellisen sijainnin jne. muistaminen; ne voivat johtaa henkilötietojen keräämiseen ja käsittelyyn;
- Kohdistetut ja mainosevästeet - Käytetään kohdennettujen mainosten näyttämiseen verkkokäyttöliittymässä ja sen ulkopuolella. ne voivat johtaa henkilötietojen keräämiseen ja käsittelyyn. Saatamme jakaa tietoja siitä, miten käytät sivustoamme, sosiaalisen verkostoitumisen, mainonnan ja analytiikan kumppaneidemme kanssa.
Google AdWords
Osoite: Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti.
Lisätietoja tietosuojasta, find t u, evästeiden kieltäminen voit täältä .
facebook Pixel
Osoite: Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor Dublin 2, Irlanti.
Lisätietoja yksityisyydestä löydät täältä , evästeiden kieltäminen täältä .
Exponea, sro
Osoite: Twin City B, Mlynské Nivy 12, 821 09 Bratislava.
Löydät lisätietoja yksityisyydestä täältä , evästeiden kieltäminen onnistuu täältä .
5.3. Käytetyt Googlen palvelut
Verkkoliittymä käyttää Google Analyticsia ja mahdollisesti muita Google Inc:n ("Google") tarjoamia palveluja. Nämä palvelut toimivat evästeiden kautta saatujen tietojen avulla.
Jos olet kiinnostunut siitä, miten Google käyttää meiltä keräämiään tietoja ja miten voit muokata käsittelyä tai poistaa sen käytöstä, voit tutustua näihin tietoihin napsauttamalla seuraavaa linkkiä: Miten Google käyttää tietoja, kun käytät yhteistyökumppaneidemme verkkosivustoja tai sovelluksia .
Tämä käytäntö on voimassa ja voimassa 3. syyskuuta 2020 alkaen.