1. Postanowienia wstępne
1.1. Jak postępujemy z danymi osobowymi?
Podczas przetwarzania danych osobowych postępujemy zgodnie z prawem Republiki Słowackiej i Republiki Słowackiej oraz bezpośrednio obowiązującymi przepisami Unii Europejskiej, w szczególności rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46 / WE (zwanym dalej " rozporządzeniem"), ustawą Republiki Słowackiej nr. 351/2011 Coll., O komunikacji elektronicznej, z późniejszymi zmianami, oraz ustawy Republiki Słowackiej nr. 18/2018 Dz.U., o ochronie danych osobowych, o zmianie niektórych ustaw i nr 22/2004 Dz.U., o handlu elektronicznym i o zmianie niektórych ustaw.
1.2. Co to są dane osobowe?
Dane osobowe oznaczają wszystkie informacje, które identyfikują lub mogą zidentyfikować konkretną osobę fizyczną. Dane osobowe to w szczególności (ale nie wyłącznie):
- Dane identyfikacyjne , takie jak imię i nazwisko, data urodzenia, płeć, nazwa logowania do konta użytkownika;
- Dane kontaktowe, takie jak adres zamieszkania (lub adres dostawy), numer telefonu, adres e-mail;
- Dodatkowe dane, takie jak informacje uzyskane za pośrednictwem plików cookie, adres IP (identyfikator sieci), w tym typ przeglądarki, urządzenia i systemu operacyjnego, czas i liczba dostępów do interfejsu internetowego oraz inne podobne informacje.
2. Gromadzenie i wykorzystywanie danych
2.1. W jaki sposób gromadzimy Twoje dane osobowe?
Przekazujesz nam swoje dane osobowe, w szczególności podczas wypełniania zamówienia lub zakładania konta użytkownika. Jeśli Twoje dane osobowe ulegną zmianie, poinformuj nas o tym.
Podczas odwiedzania i korzystania z interfejsu internetowego niektóre dane osobowe mogą być również gromadzone i przechowywane za pomocą plików cookie. Możesz przeczytać więcej o plikach cookie w artykule 5 niniejszej Polityki.
2.2. Na jakiej podstawie i w jakich celach przetwarzamy Twoje dane osobowe?
- Możemy przetwarzać dane osobowe wprowadzone podczas zamawiania towarów lub usług bez Twojej wyraźnej zgody w celu wykonania umowy , czyli dostarczenia towarów lub usług. Możemy również przetwarzać te dane w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych (w szczególności obowiązków rejestracyjnych, archiwizacji dokumentów podatkowych itp.
- Możemy przetwarzać dane osobowe wprowadzone podczas tworzenia konta użytkownika bez Twojej wyraźnej zgody wyłącznie w celu umożliwienia dostępu, zarządzania i utrzymywania konta użytkownika.
- Jesteśmy upoważnieni do korzystania z Twojego adresu e-mail, bez Twojej wyraźnej zgody na podstawie uzasadnionego interesu , w celu wysyłania powiadomień biznesowych dotyczących naszych towarów lub usług podobnych do tych, które od nas zamówiłeś. Możesz zrezygnować z otrzymywania powiadomień biznesowych w dowolnym momencie.
- Możemy wykorzystywać Twój adres e-mail i informacje o zakupionych przez Ciebie towarach w oparciu o nasz uzasadniony interes w celu kontrolowania i ulepszania naszych usług i towarów za pośrednictwem usługi Heureka Shopping "Weryfikacja przez klientów". sro Twój adres e-mail zostanie przekazany Heureka Shopping sro w celu wysłania kwestionariusza oceny w ramach usługi "Weryfikacja przez klientów". Kwestionariusz ten zostanie wysłany na Twój adres e-mail po dokonaniu zakupu w odstępach czasu określonych przez Heureka Shopping sro i będziesz mógł ocenić jakość naszych usług i produktów.
- Przetwarzamy dane osobowe zebrane za pomocą plików cookie za Twoją zgodą (którą możesz wyrazić, potwierdzając w interfejsie internetowym po otrzymaniu powiadomienia o korzystaniu z plików cookie i po zapoznaniu się z niniejszą Polityką). Jesteśmy uprawnieni do przetwarzania danych osobowych uzyskanych za pośrednictwem plików cookie, nawet jeśli nadal korzystasz z interfejsu internetowego, nawet po otrzymaniu powiadomienia o przetwarzaniu tych danych osobowych. Używamy danych osobowych zebranych za pomocą plików cookie w celu zapewnienia wsparcia użytkownikom, ulepszania naszych usług, w tym analizy zachowań użytkowników i marketingu .
Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów innych niż te, dla których zostały zebrane za Twoją zgodą.
2.3. Jak długo wykorzystujemy dane?
Używamy danych osobowych wprowadzonych podczas zamawiania towarów lub usług lub podczas rejestracji tylko przez czas niezbędny do wykonania umowy i wypełnienia zobowiązań prawnych, odpowiednio w celu ochrony naszych roszczeń prawnych.
Jeśli wyrazisz wyraźną zgodę na przetwarzanie danych osobowych lub jeśli użyjemy Twojego adresu e-mail do wysyłania powiadomień biznesowych zgodnie z poprzednim artykułem, dane będą wykorzystywane przez czas trwania interfejsu internetowego.
3. Twoje prawa w zakresie danych osobowych
3.1. Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych
Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie za Twoją zgodą (tj. bez żadnego innego powodu prawnego), możesz wycofać tę zgodę w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych jest możliwe w dowolnym momencie, tj:
- za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na nasz kontaktowy adres e-mail;
- pisemnie w formie listu wysłanego na nasz adres do doręczeń;
- w przypadku ogłoszeń biznesowych, w sposób przewidziany w każdej wiadomości biznesowej (poprzez kliknięcie linku rezygnacji z subskrypcji lub w inny sposób).
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych prowadzonego do momentu wycofania zgody na przetwarzanie.
3.2. Prawo dostępu do danych osobowych
Masz prawo zażądać od nas informacji o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe. Jeśli przetwarzamy Twoje dane, masz prawo dostępu do tych danych osobowych, a w szczególności do następujących informacji:
- cel przetwarzania;
- kategorie przetwarzanych danych osobowych
- odbiorców lub kategorii odbiorców, którym dane osobowe będą udostępniane;
- czas przechowywania danych osobowych.
Na Twoje żądanie dostarczymy Ci kopię przetwarzanych danych. Za dodatkowe kopie możemy obciążyć Cię opłatą administracyjną nieprzekraczającą kosztów sporządzenia i przesłania takich dodatkowych kopii.
3.2. Prawo do korekty
Jeśli Twoje dane osobowe są niedokładne lub niekompletne, masz prawo zażądać natychmiastowej korekty, tj. korekty nieprawidłowych danych i / lub dodania niekompletnych danych.
3.3. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
Masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, o ile przetwarzamy je do celów marketingu bezpośredniego, w tym do zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych. Po wniesieniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu.
3.4. Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
Masz prawo zażądać, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe, jeśli
- Dane osobowe nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane lub przetworzone;
- Wycofałeś swoją zgodę na przetwarzanie;
- Zgłosiłeś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych;
- dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem.
Jeśli nie ma powodów prawnych do odmowy usunięcia danych, jesteśmy zobowiązani do spełnienia Twojego żądania.
3.5. Prawo do ograniczenia przetwarzania
Masz prawo zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych, jeśli:
- Zaprzeczasz dokładności swoich danych osobowych.
- Przetwarzanie jest niezgodne z prawem i żądasz ograniczenia przetwarzania danych osobowych zamiast ich usunięcia;
- Nie potrzebujemy już Twoich danych osobowych do celów przetwarzania, ale żądasz ich w celu ustalenia, wyegzekwowania lub obrony roszczeń prawnych;
- kwestionujesz przetwarzanie.
Jeśli ograniczymy przetwarzanie, jesteśmy uprawnieni wyłącznie do przechowywania Twoich danych osobowych; dalsze przetwarzanie jest możliwe wyłącznie za Twoją zgodą lub z przyczyn prawnych.
Jeśli przetwarzanie danych osobowych jest ograniczone z powodu sprzeciwu wobec przetwarzania, ograniczenie trwa przez czas niezbędny do ustalenia, czy jesteśmy zobowiązani do zastosowania się do Twojego sprzeciwu.
Jeśli przetwarzanie danych osobowych jest ograniczone z powodu zaprzeczenia prawidłowości danych, ograniczenie trwa przez okres weryfikacji prawidłowości danych.
3.6. Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo do uzyskania swoich danych osobowych, które nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz do przekazania ich innemu operatorowi przetwarzającemu dane osobowe.
3.7. Jak możesz wykonywać swoje prawa?
Możesz wykonywać swoje prawa dotyczące danych osobowych za pośrednictwem naszych danych kontaktowych. Wszystkie informacje i działania zostaną Ci przekazane bez zbędnej zwłoki.
Dołożymy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe. Jeśli jednak nie będziesz zadowolony ze sprzętu, masz prawo skontaktować się z odpowiednimi organami, w szczególności z Urzędem Ochrony Danych Osobowych (http://www.uoou.cz), który nadzoruje ochronę danych osobowych. Postanowienie to nie narusza Twojego prawa do bezpośredniego kontaktu z Urzędem Ochrony Danych Osobowych w celu złożenia skargi.
W szczególności, jeśli Twoje miejsce zamieszkania, miejsce zatrudnienia lub miejsce domniemanego naruszenia ochrony danych osobowych znajduje się poza Słowacją w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej, możesz skontaktować się z odpowiednim organem nadzorczym w tym państwie członkowskim. W przypadku Republiki Słowackiej jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych (http://www.dataprotection.gov.sk).
4. Zarządzanie i przetwarzanie danych osobowych
4.1. Jak zarządzamy i przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Jesteśmy administratorem, który przetwarza dane osobowe zgodnie z rozporządzeniem. Twoje dane osobowe są przetwarzane dla nas przez:
wybranego przez Ciebie przewoźnika, tj:
- Slovenská pošta as (ID 36631124)
- Zásielkovňa, sro (ID 48136999),
- GLS General Logistics Systems Slovakia sro (ID 36624942),
- Slovenskej Parcel Service sro (ID 31 329 217)
- CITY COURIER SLOVAKIA, sro (ID 45918996)
Alternatywnie możemy powierzyć przetwarzanie danych osobowych innym podmiotom. Poinformujemy Cię, kto konkretnie przetwarza Twoje dane osobowe na podstawie zapytania. Obecnie są to partnerzy:
- Speedweb sro (ID 46845682)
- Exponea, sro (ID 50017560)
- COM-TRADE s.r.o. (PIN 36406392)
Dane osobowe i inne zgromadzone dane są w pełni zabezpieczone przed niewłaściwym wykorzystaniem. Dane osobowe będą przetwarzane w formie elektronicznej w sposób zautomatyzowany lub w formie drukowanej w sposób niezautomatyzowany.
4.2. Komu przekazujemy Twoje dane osobowe?
W zakresie niezbędnym do wykonania umowy lub innych zobowiązań jesteśmy uprawnieni do przekazania Twoich danych osobowych innym osobom, np. przewoźnikowi lub innym osobom zaangażowanym w wykonanie umowy lub naszych zobowiązań. Nie przekazujemy danych osobowych nikomu innemu.
Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do krajów spoza Unii Europejskiej.
5. Pliki cookies
5.1. Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to pliki tekstowe przechowywane na komputerze lub innym urządzeniu elektronicznym każdego użytkownika interfejsu internetowego, które umożliwiają funkcjonowanie interfejsu internetowego.
Nie wszystkie pliki cookie gromadzą dane osobowe; niektóre umożliwiają jedynie prawidłowe działanie interfejsu internetowego. Możesz odmówić korzystania z plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce internetowej.
Pamiętaj, że jeśli odmówisz korzystania z plików cookie, możliwe jest, że nie będziesz w stanie w pełni wykorzystać wszystkich funkcji interfejsu internetowego.
5.2. Jakich plików cookie i do jakich celów używa interfejs internetowy?
Interfejs internetowy wykorzystuje relacyjne (tymczasowe) pliki cookie, które są automatycznie usuwane po zakończeniu przeglądania interfejsu internetowego. Korzysta również z trwałych plików cookie, które pozostają na Twoim urządzeniu, dopóki ich nie usuniesz.
Pliki cookie używane przez interfejs internetowy są następujące:
- Własne pliki cookie - Te pliki cookie są powiązane z domeną naszej witryny. są to niezbędne pliki cookie i wydajnościowe pliki cookie, mogą być tymczasowe lub stałe;
- Niezbędne pliki cookie - Umożliwiają poruszanie się po interfejsie internetowym i korzystanie z podstawowych funkcji, nie identyfikują Cię w żaden sposób i nie są danymi osobowymi
- Wydajnościowe
pliki cookie -- służą do analizy sposobu korzystania z interfejsu internetowego (liczba odwiedzin, czas spędzony w interfejsie internetowym itp.); dane uzyskane przez te pliki cookie są anonimowe;
- Pliki cookie stron trzecich - te pliki cookie są powiązane z domeną inną niż domena naszej witryny, nawet jeśli jesteś na naszej stronie. Te pliki cookie pozwalają nam analizować naszą witrynę i wyświetlać dostosowane reklamy; są to funkcjonalne pliki cookie oraz
- ukierunkowane i reklamowe
- Funkcjonalne pliki cookie -
- służą do personalizacji treści poprzez zapamiętywanie danych logowania, geolokalizacji itp.; mogą
- gromadzenia i przetwarzania
- osobowych
- ;
- Ukierunkowane i reklamowe pliki cookie - służą do wyświetlania ukierunkowanych reklam wewnątrz i na zewnątrz interfejsu internetowego. mogą prowadzić do gromadzenia
- i
- przetwarzania danych osobowych
- Możemy udostępniać informacje o tym, w jaki sposób korzystasz z naszej witryny, naszym partnerom w zakresie sieci społecznościowych, reklam i analiz.
Google AdWords
Adres: Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia
Aby uzyskać więcej informacji na temat prywatności, znajdź t u, odmawiając plików cookie można tutaj .
Piksel Facebooka
Adres: Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor Dublin 2, Irlandia
Więcej informacji na temat prywatności znajdziesz tutaj , odmowa plików cookie tutaj .
Exponea, sro
Adres: Twin City B, Mlynské Nivy 12, 821 09 Bratysława
Możesz znaleźć więcej informacji na temat prywatności tutaj , odmowa plików cookie można tutaj .
5.3. Wykorzystywane usługi Google
Interfejs internetowy korzysta z Google Analytics i ewentualnie innych usług świadczonych przez Google, Inc. ("Google"). Usługi te działają w oparciu o informacje uzyskane za pomocą plików cookie.
Jeśli interesuje Cię, w jaki sposób Google wykorzystuje dane, które od nas zbiera, oraz jak edytować lub wyłączyć przetwarzanie, możesz uzyskać te informacje, klikając poniższy link: W jaki sposób Google wykorzystuje dane podczas korzystania z witryn lub aplikacji naszych partnerów .
Niniejsza Polityka jest ważna i obowiązuje od 3 września 2020 r.