Privatlivspolitik

1. Indledende bestemmelser

1.1. Hvad gør vi, når vi håndterer personoplysninger?

Når vi håndterer personlige data, fortsætter vi i overensstemmelse med lovgivningen i Den Slovakiske Republik og Den Slovakiske Republik og direkte gældende EU-forordninger, især Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (i det følgende benævnt " forordningen"), ved lov i Den Slovakiske Republik nr. 351/2011 Coll. om elektronisk kommunikation, som ændret, og Den Slovakiske Republiks love nr. 18/2018 Coll. om beskyttelse af personoplysninger og om ændring af visse love og nr. 22/2004 Coll. om elektronisk handel og om ændring af visse love.

1.2. Hvad er personoplysninger?

Persondata er alle oplysninger, der identificerer eller kan identificere en bestemt fysisk person. Persondata er især (men ikke udelukkende):

• Identifikationsoplysninger, såsom for- og efternavn, fødselsdato, køn, login-navn til brugerkonto;
• Kontaktoplysninger , såsom bopælsadresse (eller leveringsadresse), telefonnummer, e-mailadresse;
• Yderligere data, såsom oplysninger indhentet via cookies, IP-adresse (netværksidentifikator), herunder typen af browser, enhed og operativsystem, tid og antal adgange til webgrænsefladen og andre lignende oplysninger.

2. Indsamling og brug af data

2.1. Hvordan indsamler vi dine personlige oplysninger?

Du giver os dine personlige data, især når du udfylder en ordre eller opretter en brugerkonto. Hvis der sker ændringer i dine personlige oplysninger, bedes du give os besked.
Når du besøger og bruger webgrænsefladen, kan visse personlige data også indsamles og gemmes via cookies. Du kan læse mere om cookies i artikel 5 i denne politik.

2.2. På hvilket grundlag og til hvilke formål behandler vi dine personoplysninger?

• Vi kan behandle personoplysninger, der indtastes ved bestilling af varer eller tjenester uden dit udtrykkelige samtykke, med det formål at opfylde kontrakten , dvs. til levering af varer eller tjenester. Vi kan også behandle disse data for at opfylde vores juridiske forpligtelser (især registreringsforpligtelser, arkivering af skattedokumenter osv.) og for at beskytte vores juridiske krav .
• Vi kan behandle personlige oplysninger, der indtastes ved oprettelse af en brugerkonto uden dit udtrykkelige samtykke, udelukkende for at give adgang til, administrere og vedligeholde en brugerkonto.
• Vi har tilladelse til at bruge din e-mailadresse, uden dit udtrykkelige samtykke baseret på en legitim interesse , til at sende forretningsmeddelelser vedrørende vores varer eller tjenester svarende til dem, du har bestilt fra os. Du kan til enhver tid fravælge at modtage forretningsmeddelelser.
• Vi kan bruge din e-mailadresse og oplysninger om de varer, du har købt, baseret på vores legitime interesse i at kontrollere og forbedre vores tjenester og vores varer, gennem Heureka Shopping's "Customer Verified" service. sro Din e-mailadresse vil blive overdraget til Heureka Shopping sro med det formål at sende et evalueringsspørgeskema inden for "Verified by customers" service. Dette spørgeskema vil blive sendt til din e-mailadresse efter købet med intervaller angivet af Heureka Shopping sro, og du kan evaluere kvaliteten af vores tjenester og produkter.
• Vi behandler personlige oplysninger indsamlet via cookies med dit samtykke (som du kan give ved at bekræfte på webgrænsefladen, efter at du er blevet underrettet om brugen af cookies og har haft mulighed for at læse denne politik). Vi har ret til at behandle personoplysninger, der er indhentet via cookies, selv hvis du fortsætter med at bruge webgrænsefladen, selv efter at du er blevet underrettet om behandlingen af disse personoplysninger. Vi bruger personlige oplysninger indsamlet via cookies med det formål at yde brugersupport, forbedre vores tjenester, herunder analyse af brugeradfærd , og markedsføring .

Vi kan kun bruge dine personlige oplysninger til andre formål end dem, de blev indsamlet til, med dit samtykke.

2.3. Hvor længe har vi brugt dataene?

Vi bruger kun personoplysninger, der er indtastet under bestilling af varer eller tjenester eller under registrering, i det tidsrum, der er nødvendigt for opfyldelsen af kontrakten og opfyldelsen af juridiske forpligtelser, henholdsvis for at beskytte vores juridiske krav.
Hvis du giver os udtrykkeligt samtykke til behandling af personoplysninger, eller hvis vi bruger din e-mailadresse til at sende forretningsmeddelelser i overensstemmelse med den foregående artikel, vil dataene blive brugt i webgrænsefladens varighed.

3. Dine rettigheder med hensyn til personlige data

3.1. Retten til at trække samtykke til behandling af personoplysninger tilbage

Hvis vi kun behandler dine personlige data med dit samtykke (dvs. uden nogen anden juridisk grund), kan du til enhver tid tilbagekalde dette samtykke.
Tilbagekaldelse af samtykke til behandling af dine personoplysninger er muligt til enhver tid, nemlig:

• via e-mail sendt til vores kontakt-e-mailadresse;
• skriftligt i form af et brev sendt til vores leveringsadresse;
• For forretningsmeddelelser, på den måde, der er angivet i hver forretnings-e-mail (ved at klikke på afmeldingslinket eller på anden måde).

Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af databehandling, der udføres indtil tilbagetrækning af samtykke til behandling.

3.2. Ret til adgang til personlige data

Du har ret til at bede os om oplysninger om, hvorvidt vi behandler dine personoplysninger. Hvis vi behandler dine data, har du ret til at få adgang til disse personlige data og især følgende oplysninger:

• Formålet med behandlingen;
• Kategorier af personoplysninger, der behandles;
• de modtagere eller kategorier af modtagere, som personoplysningerne vil blive gjort tilgængelige for;
• Hvor længe personoplysningerne vil blive opbevaret.

På din anmodning vil vi give dig en kopi af de behandlede data. For yderligere kopier kan vi opkræve et administrationsgebyr, der ikke må overstige omkostningerne ved at fremstille og indsende sådanne yderligere kopier.

3.2. Ret til korrektion

Hvis dine personlige data er unøjagtige eller ufuldstændige, har du ret til at anmode om øjeblikkelig korrektion, dvs. korrektion af ukorrekte data og / eller tilføjelse af ufuldstændige data.

3.3. Ret til at gøre indsigelse mod behandling

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige data, så længe vi behandler dem til direkte markedsføringsformål, herunder enhver automatiseret behandling af personlige data. Når vi har gjort indsigelse, vil vi ophøre med at behandle dine personoplysninger til dette formål.

3.4. Ret til sletning ("retten til at blive glemt")

Du har ret til at anmode om, at vi sletter dine personlige oplysninger, hvis:

• Personoplysningerne ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller behandlet;
• Du har tilbagekaldt dit samtykke til behandling;
• Du har gjort indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger;
• Personoplysningerne er blevet behandlet ulovligt.

Hvis der ikke er juridiske grunde til at nægte sletning, er vi forpligtet til at efterkomme din anmodning.

3.5. Ret til at begrænse behandlingen

Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personlige data, hvis:

• Du benægter nøjagtigheden af dine personlige oplysninger.
• Behandlingen er ulovlig, og du anmoder om en begrænsning af behandlingen af personoplysninger i stedet for at slette dem;
• Vi ikke længere har brug for dine personlige oplysninger til behandlingsformål, men du anmoder om dem for at bestemme, håndhæve eller forsvare juridiske krav;
• Du bestrider behandlingen.

Hvis vi begrænser behandlingen, har vi kun ret til at gemme dine personlige data; yderligere behandling er kun mulig med dit samtykke eller af juridiske årsager.
Hvis behandlingen af personoplysninger er begrænset på grund af en indsigelse mod behandlingen, varer begrænsningen i den tid, der er nødvendig for at afgøre, om vi er forpligtet til at efterkomme din indsigelse.
Hvis behandlingen af personoplysninger er begrænset på grund af en afvisning af dataenes nøjagtighed, varer begrænsningen i den periode, hvor dataenes nøjagtighed verificeres.

3.6. Ret til dataportabilitet

Du har ret til at få dine personlige data, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at videregive dem til en anden operatør, der behandler personlige data.

3.7. Hvordan kan du udøve dine rettigheder?

Du kan udøve dine rettigheder til persondata via vores kontaktoplysninger. Alle oplysninger og handlinger vil blive givet til dig uden unødig forsinkelse.

Vi vil gøre vores bedste for at beskytte dine personoplysninger. Men hvis du ikke er tilfreds med udstyret, har du ret til at kontakte de relevante myndigheder, især kontoret for beskyttelse af personoplysninger (http://www.uoou.cz), som fører tilsyn med beskyttelsen af personoplysninger. Denne bestemmelse påvirker ikke din ret til at kontakte kontoret for beskyttelse af personoplysninger direkte med din klage.

Hvis din bopæl, dit ansættelsessted eller stedet for den påståede overtrædelse af persondatabeskyttelsen er beliggende uden for Slovakiet i en anden EU-medlemsstat, kan du kontakte den relevante tilsynsmyndighed i den pågældende medlemsstat. I Slovakiet er det Kontoret for Beskyttelse af Personoplysninger (http://www.dataprotection.gov.sk).

4. Håndtering og behandling af personoplysninger

4.1. Hvordan administrerer og behandler vi dine personoplysninger?

Vi er en dataansvarlig, der behandler personoplysninger i overensstemmelse med forordningen. Dine personoplysninger behandles for os af:

til transportøren efter dit valg, dvs:

• Slovenská pošta as (ID 36631124)
• Zásielkovňa, sro (ID 48136999),
• GLS General Logistics Systems Slovakia sro (ID 36624942),
• Slovenskej Parcel Service sro (ID 31 329 217)
• CITY COURIER SLOVAKIA, sro (ID 45918996)

Alternativt kan vi overlade behandlingen af personoplysninger til andre. Vi vil fortælle dig, hvem der specifikt behandler dine personlige data på baggrund af en forespørgsel. I øjeblikket er disse partnere:

• Speedweb sro (ID 46845682)
• Exponea, sro (ID 50017560)
• COM-TRADE s.r.o. (PIN 36406392)

Personlige og andre indsamlede data er fuldt sikrede mod misbrug. Personoplysninger vil blive behandlet i elektronisk form på en automatiseret måde eller i trykt form på en ikke-automatiseret måde.

4.2. Hvem videregiver vi dine personoplysninger til?

I det omfang det er nødvendigt for at opfylde kontrakten eller andre forpligtelser, har vi ret til at videregive dine personoplysninger til andre personer, f.eks. transportøren eller andre personer, der er involveret i opfyldelsen af kontrakten eller vores forpligtelser. Vi giver ikke personlige oplysninger til andre.

Dine personoplysninger vil ikke blive overført til lande uden for Den Europæiske Union.

5. Cookies

5.1. Hvad er cookies?

Cookies er tekstfiler, der gemmes på computeren eller en anden elektronisk enhed hos hver besøgende på webgrænsefladen, som gør det muligt for webgrænsefladen at fungere.

Ikke alle cookies indsamler personlige oplysninger; nogle gør det kun muligt for webgrænsefladen at fungere korrekt. Du kan afvise brugen af cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din internetbrowser.

Bemærk, at hvis du nægter at bruge cookies, er det muligt, at du ikke vil være i stand til at drage fuld fordel af alle funktionerne i webgrænsefladen.

5.2. Hvilke cookies og til hvilke formål bruger webinterfacet dem?

Webinterfacet bruger relationelle (midlertidige) cookies, som automatisk slettes, når du er færdig med at surfe på webinterfacet. Det bruger også vedvarende cookies , som forbliver på din enhed, indtil du sletter dem.
De cookies, der bruges af webinterfacet, er som følger:

• Førstepartscookies - Disse cookies er forbundet med domænet på vores websted. Disse er nødvendige cookies og præstationscookies, de kan være midlertidige eller permanente;
  • Nødvendige
  cookies
  • - Giver dig mulighed for at navigere i webgrænsefladen og bruge grundlæggende funktioner, ikke identificere dig på nogen måde og ikke personlige oplysninger.
  • Performance-cookies - Bruges til at analysere, hvordan webgrænsefladen bruges (antal besøg, tid brugt på webgrænsefladen osv.); de data, der indhentes af disse cookies, er anonyme;
• Tredjepartscookies - Disse cookies er forbundet med et andet domæne end vores websteds domæne, selvom du er på vores websted. Disse cookies giver os mulighed for at analysere vores websted og vise tilpassede reklamer til dig; disse er funktionelle cookies og målrettede og reklamecookies;
  • Funktionelle
  cookies
  • - Bruges til at personalisere indhold ved at huske loginoplysninger, geolokalisering osv.; de kan føre til indsamling og behandling af personoplysninger
  ;
  • Målrettede og reklamecookies - Bruges til at vise målrettede annoncer i og uden for webgrænsefladen. de kan føre til indsamling og behandling af personoplysninger. Vi kan dele oplysninger om, hvordan du bruger vores websted, med vores sociale netværks-, reklame- og analysepartnere.
Google AdWords
Adresse: Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
For mere information om privatlivets fred, find t u, afvisning af cookies kan du her .
facebook Pixel
Adresse: Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor Dublin 2, Irland
Læs mere om privatlivets fred, find t u, afvisning af cookies kan du her .
Exponea, sro
Adresse: Twin City B, Mlynské Nivy 12, 821 09 Bratislava
Du kan finde flere oplysninger om privatlivets fred her , nægte cookies kan du her .

5.3. Brugte Google-tjenester

Webgrænsefladen bruger Google Analytics og muligvis andre tjenester leveret af Google, Inc. ("Google"). Disse tjenester arbejder med oplysninger indhentet via cookies.
Hvis du er interesseret i, hvordan Google bruger de data, de indsamler fra os, og hvordan du redigerer eller deaktiverer behandlingen, kan du få disse oplysninger ved at klikke på følgende link: Hvordan Google bruger data, når du bruger vores partneres hjemmesider eller apps .

Denne politik er gyldig og effektiv fra 3. september 2020.