Όροι και Προϋποθέσεις

1. Γενικές διατάξεις

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ρυθμίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών που απορρέουν από τη σύμβαση αγοράς που συνάπτεται μεταξύ του Πωλητή, που είναι η BIO 5, s.r.o., με έδρα Ružová dolina 6, 821 08 Bratislava- ΑΔΑ: 35767715, εγγεγραμμένη στο εμπορικό μητρώο του Δημοτικού Δικαστηρίου της Μπρατισλάβα III, τμήμα: Sro, αρ. φακέλου 19167/B (εφεξής "ο Πωλητής") και ο αγοραστής, αντικείμενο της οποίας είναι η αγορά και η πώληση αγαθών στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή.

Στοιχεία επικοινωνίας του Πωλητή:
BIO 5, s.r.o., με έδρα στη διεύθυνση Ružová dolina 6, 821 08 Bratislava- αριθμός ταυτότητας: 35767715, εγγεγραμμένη στο εμπορικό μητρώο του Δημοτικού Δικαστηρίου της Bratislava III, τμήμα: Sro, αριθμός καταχώρησης 19167/B
Αριθµός φορολογικού µητρώου: 2020244116
ΑΡΙΘΜΌΣ ΦΠΑ: SK2020244116

Λειτουργία:
BIO 5, s.r.o., BodyWorld, Elektrárenská 1, 831 04 Bratislava
Υπεύθυνος διευθυντής: Martin Horniak
E-mail: support@bodyworld.eu

Επόπτης:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj
Bajkalská 21/A, P.O. Box 5,820 07 Bratislava 27
Τμήμα Εποπτείας και Νομικής Υπηρεσίας
Τηλέφωνο: 02/58272 172, 02/58272 104
https://www.soi.sk
https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti.soi
ba@soi.sk

1.1. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις, όπως ισχύουν κατά την ημερομηνία σύναψης της Σύμβασης Αγοράς, αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της Σύμβασης Αγοράς. Σε περίπτωση που ο Πωλητής και ο αγοραστής συνάψουν γραπτή σύμβαση πώλησης στην οποία συμφωνούν όρους και προϋποθέσεις που αποκλίνουν από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, οι διατάξεις της σύμβασης πώλησης υπερισχύουν των παρόντων όρων και προϋποθέσεων. Οι εν λόγω συμφωνηθέντες όροι και προϋποθέσεις δεν πρέπει να έρχονται σε αντίθεση με άλλες νομικές διατάξεις (σύντμηση της προθεσμίας επιστροφής, περίοδος ευθύνης για ελαττώματα κ.λπ.). Όλες οι συμβατικές σχέσεις συνάπτονται σύμφωνα με το δίκαιο της Δημοκρατίας της Σλοβακίας.

1.2. Για τους σκοπούς των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, ως συμπληρωματική σύμβαση νοείται κάθε σύμβαση για την προμήθεια ή την παροχή πρόσθετου προϊόντος που σχετίζεται με το αντικείμενο της σύμβασης από απόσταση, ανεξάρτητα από το αν το προϊόν προμηθεύεται ή παρέχεται από τον πωλητή ή από άλλο πρόσωπο βάσει συμφωνίας με τον πωλητή.

1.3. Η εμφανιζόμενη τιμή αγοράς των αγαθών σε οποιονδήποτε ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου που λειτουργεί ο Πωλητής περιλαμβάνει τον φόρο προστιθέμενης αξίας στο ποσό που ορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία της Σλοβακικής Δημοκρατίας και δεν περιλαμβάνει την τιμή για τη μεταφορά των αγαθών ή άλλες προαιρετικές υπηρεσίες. Όλες οι προσφορές ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά για συγκεκριμένα προϊόντα.

1.4. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή την τιμή των αγαθών που παρατίθενται σε οποιονδήποτε ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου που διαχειρίζεται ο Πωλητής. Η αλλαγή της τιμής των αγαθών δεν ισχύει για τις συμβάσεις πώλησης που έχουν συναφθεί πριν από την αλλαγή της τιμής, παρά το γεγονός ότι η παράδοση των αγαθών δεν έχει ακόμη πραγματοποιηθεί.

1.5. Σε περίπτωση που ο Πωλητής δεν συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις του που ορίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία της Σλοβακικής Δημοκρατίας ή της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, ο αγοραστής μπορεί να ασκήσει το δικαίωμά του κατά του Πωλητή μέσω του αρμόδιου δικαστηρίου.

2. Τρόπος σύναψης της σύμβασης πώλησης

2.1. Ο αγοραστής αποστέλλει στον πωλητή πρόταση για τη σύναψη της σύμβασης αγοράς με τη μορφή συμπληρωμένου και υποβληθέντος εντύπου στον ιστότοπο του πωλητή, με το οποίο ο αγοραστής έχει αποστείλει πρόταση για τη σύναψη της σύμβασης αγοράς, αντικείμενο της οποίας είναι η μεταβίβαση του δικαιώματος κυριότητας επί των αγαθών που προσδιορίζει ο αγοραστής έναντι του τιμήματος αγοράς και υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που καθορίζονται στην παρούσα παραγγελία (εφεξής"παραγγελία").

2.2. Μετά την αποστολή της Παραγγελίας, ο Αγοραστής θα λάβει αυτόματα εκτελεσμένη ειδοποίηση παραλαβής της Παραγγελίας στο ηλεκτρονικό σύστημα του Πωλητή (εφεξής καλούμενη"επιβεβαίωση παραλαβής παραγγελίας") στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του. Στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Αγοραστή μπορεί να αποσταλεί οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία σχετικά με την παραγγελία του Αγοραστή, εάν είναι απαραίτητο.

2.3. Η Επιβεβαίωση Παράδοσης περιέχει πληροφορίες ότι ο Πωλητής έλαβε την παραγγελία, αλλά δεν αποτελεί αποδοχή της πρότασης για τη σύναψη σύμβασης πώλησης.

2.4 Στη συνέχεια, ο Πωλητής αποστέλλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Αγοραστή, με το οποίο ενημερώνει τον Αγοραστή εάν η παραγγελία του Αγοραστή έχει γίνει αποδεκτή("Αποδοχή παραγγελίας"). Η αποδοχή παραγγελίας περιέχει πληροφορίες σχετικά με την ονομασία και τις προδιαγραφές των αγαθών, η πώληση των οποίων αποτελεί αντικείμενο της Σύμβασης Αγοράς, λεπτομέρειες σχετικά με την τιμή των αγαθών ή/και άλλων υπηρεσιών, λεπτομέρειες σχετικά με τον αναμενόμενο χρόνο παράδοσης των αγαθών, το όνομα και τα στοιχεία του τόπου όπου θα παραδοθούν τα αγαθά και λεπτομέρειες σχετικά με την τιμή, εάν υπάρχουν, τους όρους, τη μέθοδο και την ημερομηνία μεταφοράς των αγαθών στον συμφωνημένο τόπο παράδοσης των αγαθών στον Αγοραστή, στοιχεία του Πωλητή (επωνυμία, έδρα, αριθμός ΦΠΑ, αριθμός εγγραφής στο εμπορικό μητρώο κ.λπ.) και άλλα απαραίτητα στοιχεία, εάν υπάρχουν.

2.5. Η σύμβαση αγοράς συνάπτεται με την παράδοση της αποδοχής της παραγγελίας σε ηλεκτρονική ή γραπτή μορφή στον Αγοραστή.

2.6 Πριν από την αποστολή της παραγγελίας, ο Πωλητής ενημερώνει τον Αγοραστή με σαφή, ξεκάθαρο, κατανοητό και αδιαμφισβήτητο τρόπο για τις προσυμβατικές πληροφορίες σχετικά με, την πληρωμή, τους εμπορικούς, μεταφορικούς και άλλους όρους, έτσι ώστε

(α) τα κύρια χαρακτηριστικά του προϊόντος, στο βαθμό που αρμόζει στα χρησιμοποιούμενα μέσα επικοινωνίας και στο προϊόν, να ενημερώνεται στη σχετική σελίδα του καταλόγου του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή,

(β) την εμπορική επωνυμία και την έδρα του Πωλητή ή του προσώπου για λογαριασμό του οποίου ενεργεί ο Πωλητής, στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή και στο άρθρο 1 των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, που βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή,

γ) ο αριθμός τηλεφώνου του Πωλητή, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πωλητή και άλλα μέσα ηλεκτρονικής επικοινωνίας μεταξύ του αγοραστή και του Πωλητή ενημερώνονται στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή και στο άρθρο 1 των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, τα οποία βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή,

δ) η διεύθυνση του Πωλητή ή του προσώπου που ενεργεί για λογαριασμό του Πωλητή, στην οποία ο αγοραστής μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματα ευθύνης για ελαττώματα των αγαθών ή των υπηρεσιών, να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, να υποβάλει αίτημα επανόρθωσης ή οποιοδήποτε άλλο παράπονο, που πληροφορείται στο άρθρο 1 των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, τα οποία βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή,

(ε) τη συνολική τιμή των αγαθών ή των υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένου του φόρου προστιθέμενης αξίας και όλων των άλλων φόρων, ή, εάν λόγω της φύσης των αγαθών ή των υπηρεσιών η τιμή δεν μπορεί ευλόγως να προσδιοριστεί εκ των προτέρων, τον τρόπο με τον οποίο υπολογίζεται, καθώς και το κόστος μεταφοράς, παράδοσης, ταχυδρομικών τελών και λοιπών εξόδων και επιβαρύνσεων ή, εάν τα εν λόγω έξοδα και επιβαρύνσεις δεν μπορούν να προσδιοριστούν εκ των προτέρων, το γεγονός ότι ο αγοραστής θα υποχρεωθεί να τα καταβάλει, τα οποία γνωστοποιούνται στη σχετική σελίδα καταλόγου του ηλεκτρονικού καταστήματος του πωλητή,

στ) τους όρους πληρωμής, τους όρους παράδοσης, την προθεσμία εντός της οποίας ο Πωλητής αναλαμβάνει την υποχρέωση να παραδώσει τα αγαθά ή να παράσχει την υπηρεσία, όπως ενημερώνεται στα σχετικά άρθρα των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, τα οποία βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού εμπορίου του Πωλητή,

(ζ) την ύπαρξη και τη διάρκεια της νόμιμης ευθύνης του Πωλητή για ελαττώματα των αγαθών, του ψηφιακού περιεχομένου και των ψηφιακών υπηρεσιών και τη διαθεσιμότητα εγγύησης καταναλωτή, εφόσον παρέχεται από τον Πωλητή ή τον κατασκευαστή, καθώς και τις διαδικασίες άσκησης και χειρισμού της ευθύνης του Πωλητή για ελαττώματα, παράπονα και υποδείξεις του αγοραστή, στα σχετικά άρθρα των παρόντων όρων, τα οποία βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου του Πωλητή,

(η) την ύπαρξη και τη διάρκεια της ευθύνης για ελαττώματα της υπηρεσίας και τη διαδικασία άσκησης των δικαιωμάτων στο πλαίσιο της ευθύνης για ελαττώματα της υπηρεσίας, όπως ορίζονται στα σχετικά άρθρα των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, τα οποία βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του δικτυακού τόπου ηλεκτρονικού εμπορίου του Πωλητή,

(θ) τους όρους και τις προϋποθέσεις εξυπηρέτησης μετά την πώληση στα σχετικά άρθρα των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, τα οποία βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή,

(ι) η συμβατότητα και η διαλειτουργικότητα των ειδών με ψηφιακά στοιχεία, ψηφιακό περιεχόμενο και ψηφιακές υπηρεσίες, για τις οποίες ο Πωλητής γνωρίζει ή αναμένεται ευλόγως να γνωρίζει, έχουν γνωστοποιηθεί στον αγοραστή ανά προϊόν στη σχετική σελίδα καταλόγου του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή,

(ια) το δικαίωμα του καταναλωτή να υποβάλει αίτημα προσφυγής στον Πωλητή, με συγκεκριμένο σύνδεσμο προς τον ιστότοπο στον οποίο δημοσιεύονται οι πληροφορίες σχετικά με τον σχετικό φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών, έχει ενημερωθεί στο άρθρο 10 των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, οι οποίοι έχουν τοποθετηθεί στη σχετική υποσελίδα του ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου του Πωλητή,

ιβ) το δικαίωμα του Αγοραστή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης, τις προϋποθέσεις, την προθεσμία και τη διαδικασία άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης από τη σύμβαση, στο άρθρο 9 των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, οι οποίες βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού εμπορίου του Πωλητή,

(ιγ) την παροχή του εντύπου υπαναχώρησης στο άρθρο 9 και στο παράρτημα των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, τα οποία βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του δικτυακού τόπου ηλεκτρονικού εμπορίου του Πωλητή- ο Πωλητής έχει επίσης παράσχει το ίδιο το έντυπο υπαναχώρησης στο παράρτημα των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, τα οποία βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του δικτυακού τόπου ηλεκτρονικού εμπορίου του Πωλητή

ν) την ενημέρωση ότι σε περίπτωση που ο αγοραστής υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς, θα επιβαρυνθεί με τα έξοδα επιστροφής των αγαθών στον Πωλητή σύμφωνα με το άρθρο 21 παράγραφος 3 του νόμου 108/2024 Κ.Δ.Π. για την προστασία των καταναλωτών και την τροποποίηση και συμπλήρωση ορισμένων νόμων (εφεξής"ο νόμος") και σε περίπτωση που υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς επίσης με τα έξοδα επιστροφής των αγαθών τα οποία, λόγω της φύσης τους, δεν μπορούν να επιστραφούν ταχυδρομικώς, ενημερώνεται στο άρθρο 9 των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, τα οποία βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού εμπορίου του Πωλητή,

ιε) την υποχρέωση του Αγοραστή να καταβάλει στον Πωλητή το τίμημα για την πράγματι παρασχεθείσα επίδοση σύμφωνα με το άρθρο 21 παράγραφος 5 του νόμου, εάν ο Αγοραστής υπαναχωρήσει από τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών αφού έχει δώσει στον Πωλητή τη ρητή συγκατάθεσή του σύμφωνα με το άρθρο 17 παράγραφος 10 στοιχείο γ). Ο νόμος ενημερώνεται στο άρθρο 9 των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, οι οποίοι βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου του Πωλητή,

ιστ) τις περιστάσεις υπό τις οποίες ο αγοραστής χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση, οι οποίες ενημερώνονται στο άρθρο 9 των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, οι οποίες βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή,

q) την ύπαρξη των σχετικών κωδίκων δεοντολογίας, τους οποίους ο Πωλητής έχει αναλάβει να τηρεί, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο ο αγοραστής μπορεί να τους γνωρίσει ή να λάβει το κείμενό τους, τα οποία γνωστοποιούνται στη σχετική σελίδα καταλόγου του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή,

(ρ) τη διάρκεια της σύμβασης, εάν πρόκειται για σύμβαση ορισμένου χρόνου- εάν πρόκειται για σύμβαση αορίστου χρόνου ή σύμβαση που παρατείνεται αυτόματα, τις πληροφορίες σχετικά με τους όρους λύσης της σύμβασης στη σχετική σελίδα καταλόγου του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή και στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, οι οποίοι τοποθετούνται στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή,

s) την ελάχιστη διάρκεια των υποχρεώσεων του αγοραστή βάσει της σύμβασης αγοράς, εφόσον η σύμβαση αγοράς συνεπάγεται τέτοια υποχρέωση για τον αγοραστή, στη σχετική σελίδα καταλόγου του ηλεκτρονικού καταστήματος του πωλητή και στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, οι οποίοι βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος του πωλητή,

τ) η υποχρέωση του Αγοραστή να καταβάλει προκαταβολή ή να παράσχει άλλη οικονομική εγγύηση κατόπιν αιτήματος του Πωλητή και οι όροι που ισχύουν για την παροχή της, εφόσον η Σύμβαση Αγοράς συνεπάγεται τέτοια υποχρέωση για τον Αγοραστή, έχει ενημερωθεί στη σχετική σελίδα καταλόγου του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή και στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, οι οποίοι βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή,

(u) η λειτουργικότητα του αντικειμένου με ψηφιακά στοιχεία, ψηφιακό περιεχόμενο και ψηφιακή υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένων των διαθέσιμων τεχνικών μέτρων προστασίας, έχει ενημερωθεί στη σχετική σελίδα καταλόγου του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή και στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, οι οποίοι βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή,

(v) τη δυνατότητα και τους όρους εξωδικαστικής επίλυσης της διαφοράς μέσω συστήματος εναλλακτικής επίλυσης διαφορών, εφόσον ο Πωλητής έχει δεσμευτεί να χρησιμοποιήσει ένα τέτοιο σύστημα, στη σχετική σελίδα καταλόγου του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή και στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, οι οποίοι βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή,

(w) τις απαραίτητες ενέργειες για τη σύναψη της σύμβασης αγοράς, περιγράφοντας τις εν λόγω απαραίτητες ενέργειες στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, οι οποίοι βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή,

x) ότι η σύμβαση πώλησης θα αποθηκευτεί σε ηλεκτρονική μορφή στον Πωλητή και είναι διαθέσιμη στον αγοραστή αφού ο αγοραστής το ζητήσει εγγράφως ενημερώνοντας τον αγοραστή στη σχετική σελίδα καταλόγου του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή και στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, οι οποίοι βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή,

y) ότι η γλώσσα που προσφέρεται για τη σύναψη της σύμβασης είναι η σλοβακική, ενημερώνοντας σχετικά στη σχετική σελίδα καταλόγου του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή και στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, οι οποίοι βρίσκονται στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή.

2.7. Εάν ο Πωλητής δεν έχει εκπληρώσει την υποχρέωση ενημέρωσης σχετικά με την καταβολή πρόσθετων τελών ή άλλων εξόδων σύμφωνα με την παράγραφο 2.6 στοιχείο ε) των παρόντων όρων ή σχετικά με τα έξοδα επιστροφής των αγαθών σύμφωνα με την παράγραφο 2.6 στοιχείο ιδ) των παρόντων όρων, ο Αγοραστής δεν υποχρεούται να καταβάλει τα εν λόγω πρόσθετα έξοδα ή τέλη.

3. Δικαιώματα και υποχρεώσεις του πωλητή

3.1. Ο Πωλητής υποχρεούται:

(α) παραδίδει τα αγαθά στον Αγοραστή βάσει παραγγελίας που επιβεβαιώνεται με αποδοχή στη συμφωνηθείσα ποσότητα, ποιότητα και χρόνο και τα συσκευάζει ή τα εξοπλίζει για τη μεταφορά με τον τρόπο που είναι απαραίτητος για τη διατήρηση και την προστασία τους,

β) διασφαλίζει ότι τα παραδοτέα αγαθά συμμορφώνονται με την ισχύουσα σλοβακική νομοθεσία,

γ) αμέσως μετά τη σύναψη της σύμβασης πώλησης, αλλά το αργότερο μαζί με την παράδοση των αγαθών, παρέχει στον αγοραστή επιβεβαίωση της σύναψης της σύμβασης πώλησης σε σταθερό μέσο, για παράδειγμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η επιβεβαίωση πρέπει να περιέχει όλες τις πληροφορίες που αναφέρονται στο σημείο 2.6, συμπεριλαμβανομένου του εντύπου υπαναχώρησης.

δ) να παραδώσει στον αγοραστή, μαζί με τα αγαθά το αργότερο σε γραπτή ή ηλεκτρονική μορφή, όλα τα έγγραφα που είναι απαραίτητα για την αποδοχή και τη χρήση των αγαθών και άλλα έγγραφα που προβλέπονται από την ισχύουσα σλοβακική νομοθεσία (εγχειρίδια στη σλοβακική γλώσσα, κάρτα εγγύησης, δελτίο αποστολής, φορολογικό έγγραφο).

3.2. Ο Πωλητής έχει δικαίωμα στην ορθή και έγκαιρη πληρωμή του τιμήματος αγοράς από τον αγοραστή για τα παραδοθέντα αγαθά.

3.3. Εάν, λόγω έλλειψης αποθεμάτων ή μη διαθεσιμότητας αγαθών, ο Πωλητής δεν είναι σε θέση να παραδώσει τα αγαθά στον αγοραστή εντός της προθεσμίας που έχει συμφωνηθεί στη σύμβαση αγοράς ή που ορίζεται στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, ο Πωλητής υποχρεούται να προσφέρει στον αγοραστή μια εναλλακτική εκτέλεση ή μια ευκαιρία για τον αγοραστή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς ή να ακυρώσει την παραγγελία. Εάν ο αγοραστής δεν αποδεχτεί την υποκατάστατη εκτέλεση που προσφέρει ο πωλητής ή δεν υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, ο πωλητής δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς και, εάν ο αγοραστής έχει ήδη καταβάλει το τίμημα αγοράς ή μέρος αυτού, ο πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει το τίμημα αγοράς ή μέρος αυτού που έχει ήδη καταβληθεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης της υπαναχώρησης από τη σύμβαση αγοράς στον αγοραστή.

4. Δικαιώματα και υποχρεώσεις του αγοραστή

4.1. Ο Αγοραστής έχει ενημερωθεί από τον Πωλητή ότι η παραγγελία περιλαμβάνει την υποχρέωση καταβολής του τιμήματος.

4.2. Ο αγοραστής υποχρεούται:

(α) να παραλάβει τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν και παραδόθηκαν,

β) να καταβάλει το συμφωνηθέν τίμημα αγοράς στον Πωλητή εντός της συμφωνηθείσας προθεσμίας, συμπεριλαμβανομένου του κόστους παράδοσης των αγαθών,

γ) επιβεβαιώνει την παραλαβή των αγαθών στο δελτίο αποστολής με την υπογραφή του ή την υπογραφή εξουσιοδοτημένου από αυτόν προσώπου.

4.3. Ο αγοραστής δικαιούται την παράδοση των αγαθών στην ποσότητα, την ποιότητα, την ημερομηνία και τον τόπο που συμφωνήθηκε από τα μέρη.

5. Όροι παράδοσης και πληρωμής

5.1. Η συνήθης διαθεσιμότητα των αγαθών με την ημερομηνία αποστολής τους αναγράφεται για κάθε αγαθό στον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου.

5.2. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή στη Σύμβαση Αγοράς, ο Πωλητής παραδίδει τα αγαθά στον Αγοραστή χωρίς καθυστέρηση, το αργότερο εντός 30 ημερών από την ημερομηνία σύναψης της Σύμβασης Αγοράς. Εάν ο Πωλητής δεν έχει εκπληρώσει την υποχρέωσή του να παραδώσει τα αγαθά εντός της προθεσμίας σύμφωνα με την πρώτη πρόταση, ο αγοραστής καλεί τον Πωλητή να παραδώσει τα αγαθά εντός πρόσθετης εύλογης προθεσμίας που του παρέχεται. Εάν ο Πωλητής δεν παραδώσει τα αγαθά ακόμη και εντός αυτής της πρόσθετης εύλογης προθεσμίας, ο αγοραστής δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.

5.3. Ο Πωλητής δικαιούται να καλέσει τον αγοραστή να παραλάβει τα αγαθά ακόμη και πριν από τη λήξη της προθεσμίας παράδοσης που συμφωνείται στη σύμβαση πώλησης.

5.4 Η χρωματική απεικόνιση των αγαθών στην οθόνη ενδέχεται να μην αντιστοιχεί ακριβώς στις πραγματικές χρωματικές αποχρώσεις όπως θα τις αντιληφθεί ο αγοραστής στην πραγματικότητα. Η απεικόνιση των χρωματικών αποχρώσεων εξαρτάται, μεταξύ άλλων, από την ποιότητα της οθόνης προβολής ή άλλου εξοπλισμού προβολής που χρησιμοποιείται.

5.5. Ο Αγοραστής παραλαμβάνει τα αγαθά στον τόπο που συμφωνήθηκε από τον Πωλητή ή τον αντιπρόσωπό του που είναι εξουσιοδοτημένος να παραδώσει τα αγαθά και τον Αγοραστή στη Σύμβαση Πώλησης ή άλλως κατά τον χρόνο πριν από την παράδοση των αγαθών ("Τόπος"). Ο Αγοραστής θα παραλάβει τα Αγαθά την ώρα που συμφωνήθηκε από τον Πωλητή ή τον αντιπρόσωπό του που είναι εξουσιοδοτημένος να παραδώσει τα Αγαθά και τον Αγοραστή στη Σύμβαση Πώλησης ή άλλως κατά το χρόνο που προηγείται της παράδοσης των Αγαθών (το"Χρονικό Πεδίο").

5.6 Όταν ο Πωλητής παραδίδει τα Αγαθά στον Αγοραστή στον τόπο και εντός του Χρονικού Πεδίου, ο Αγοραστής παραλαμβάνει τα Αγαθά αυτοπροσώπως ή φροντίζει να παραληφθούν από πρόσωπο εξουσιοδοτημένο από τον Πωλητή να παραλάβει τα Αγαθά εν απουσία του Αγοραστή και υπογράφει πρακτικό πληρωμής του τιμήματος αγοράς και παράδοσης και παράδοσης των Αγαθών. Το τρίτο πρόσωπο που είναι εξουσιοδοτημένο να παραλάβει τα αγαθά πρέπει να παράσχει στον Πωλητή αντίγραφο της αποδοχής της παραγγελίας. Τα αγαθά θεωρούνται ότι έχουν παραδοθεί και παραληφθεί με την παράδοση των αγαθών στον αγοραστή. Ως παράδοση των αγαθών στον Αγοραστή νοείται η παράδοση των αγαθών στον τόπο, η αποδοχή των αγαθών από τον Αγοραστή ή από τρίτο εξουσιοδοτημένο από τον Αγοραστή και η υπογραφή πρωτοκόλλου πληρωμής του τιμήματος αγοράς και η παράδοση και παράδοση των αγαθών από τον Αγοραστή ή από τρίτο εξουσιοδοτημένο από τον Αγοραστή.

5.7 Εάν η παράδοση των Αγαθών πρέπει να επαναληφθεί λόγω απουσίας του Αγοραστή από τον Τόπο και εντός του Χρονικού Πεδίου ή εάν ο Αγοραστής δεν παραλάβει τα Αγαθά εντός 7 ημερών από τη λήξη του Χρονικού Πεδίου χωρίς προηγούμενη γραπτή ακύρωση της Σύμβασης Αγοράς, ο Πωλητής δικαιούται να απαιτήσει αποζημίωση στο ύψος του πραγματικού κόστους της ανεπιτυχούς προσπάθειας παράδοσης των Αγαθών στον Τόπο.

5.8. Η Σύμβαση Αγοράς συνάπτεται με ρήτρα καταγγελίας με την προϋπόθεση ότι εάν ο Αγοραστής δεν καταβάλει το συμφωνηθέν τίμημα αγοράς στον Πωλητή σύμφωνα με τον όρο 4.2 των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων εντός 15 ημερών από την αίτηση του Πωλητή να παραλάβει τα Αγαθά, η Σύμβαση λύεται εξαρχής, τα μέρη επιστρέφουν ή αποζημιώνουν το ένα το άλλο για το σύνολο του τιμήματος που έλαβαν και ο Πωλητής καθίσταται ελεύθερος να διαθέσει τα παραγγελθέντα Αγαθά.

5.9 Ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να επιθεωρήσει την αποστολή, δηλαδή τα εμπορεύματα καθώς και τη συσκευασία τους αμέσως μετά την παράδοση παρουσία εκπροσώπου του Πωλητή. Σε περίπτωση διαπίστωσης της ύπαρξης ελαττώματος στα εμπορεύματα και/ή αν η αποστολή είναι ελλιπής (μικρότερος αριθμός τεμαχίων εμπορευμάτων ή λείπουν τα παραγγελθέντα εμπορεύματα), ο εκπρόσωπος του Πωλητή υποχρεούται, κατόπιν αιτήματος του αγοραστή, να συντάξει ένα αρχείο ζημιών στο οποίο θα αναφέρεται η έκταση και η φύση του ελαττώματος των εμπορευμάτων, η ορθότητα του οποίου θα επιβεβαιώνεται από τον αγοραστή. Με βάση την καταγραφή που συντάσσεται κατ' αυτόν τον τρόπο και παραδίδεται στον Πωλητή, ο αγοραστής μπορεί στη συνέχεια να αρνηθεί την αποδοχή των ελαττωματικών αγαθών που παραδόθηκαν ή να επιβεβαιώσει την παράδοση των ελαττωματικών αγαθών και στη συνέχεια, σύμφωνα με το άρθρο 8 των παρόντων όρων, να διεκδικήσει την ευθύνη για τα ελαττώματα των αγαθών έναντι του Πωλητή ή έναντι άλλου προσώπου για το οποίο ο Πωλητής ενημέρωσε τον αγοραστή πριν από τη σύναψη της σύμβασης ή πριν από την αποστολή της παραγγελίας (εφεξής"ορισθέν πρόσωπο"). Εάν ο αγοραστής αρνηθεί να παραλάβει τα ελαττωματικά αγαθά, ο πωλητής αναλαμβάνει όλα τα έξοδα που εύλογα προκύπτουν για την επιστροφή των αγαθών στον πωλητή.

5.10. Ο Αγοραστής δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης σε περίπτωση μη παράδοσης των αγαθών από τον Πωλητή εντός της προθεσμίας που ορίζεται στην παράγραφο 5.2. των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων και ο Πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει στον Αγοραστή το μέρος της τιμής αγοράς που έχει ήδη καταβληθεί χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, αλλά το αργότερο εντός 14 ημερών από την παραλαβή της υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης, με τον ίδιο τρόπο που χρησιμοποίησε ο Αγοραστής για την πληρωμή του, εκτός εάν ο Πωλητής συμφωνήσει με τον Αγοραστή για διαφορετικό τρόπο επιστροφής χωρίς να χρεώσει τον Αγοραστή με πρόσθετα τέλη.

6. Τιμή αγοράς

6.1. Η τιμή αγοράς των αγαθών που συμφωνείται στη σύμβαση αγοράς μεταξύ του πωλητή και του αγοραστή καθορίζεται στην αποδοχή της παραγγελίας (η"τιμή αγοράς"). Εάν η Τιμή Αγοράς που αναφέρεται στην Αποδοχή Παραγγελίας είναι υψηλότερη από την τιμή για πανομοιότυπα Αγαθά που αναφέρεται στην προσφορά ηλεκτρονικού εμπορίου κατά τον χρόνο υποβολής της παραγγελίας του Αγοραστή, ο Πωλητής παραδίδει ηλεκτρονικό μήνυμα στον Αγοραστή με το οποίο ενημερώνει τον Αγοραστή για την προσφορά νέας Τιμής Αγοράς σε διαφορετικό ποσό, η οποία θεωρείται ως πρόταση του Πωλητή για τη σύναψη νέας Σύμβασης Αγοράς, η οποία πρέπει να επιβεβαιωθεί ρητά από τον Αγοραστή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή εγγράφως, προκειμένου να συναφθεί έγκυρα η Σύμβαση Αγοράς.

6.2. Ο Αγοραστής υποχρεούται να καταβάλει στον Πωλητή το τίμημα αγοράς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης, σε μετρητά ή με πιστωτική κάρτα κατά την προσωπική παραλαβή των αγαθών, με αντικαταβολή στον τόπο παράδοσης των αγαθών, με ηλεκτρονική πιστωτική κάρτα κατά την υποβολή της παραγγελίας ή με έμβασμα στον λογαριασμό του Πωλητή, όπως αναφέρεται στην αποδοχή της παραγγελίας ή στον ιστότοπο του Πωλητή κατά τον χρόνο πριν από την παραλαβή των αγαθών.

6.3. Εάν ο αγοραστής καταβάλει το τίμημα αγοράς στον Πωλητή με τραπεζικό έμβασμα, ως ημερομηνία πληρωμής θεωρείται η ημερομηνία κατά την οποία πιστώθηκε στον λογαριασμό του Πωλητή το πλήρες τίμημα αγοράς.

6.4 Ο αγοραστής υποχρεούται να καταβάλει στον πωλητή το τίμημα αγοράς για τα συμφωνηθέντα αγαθά εντός της προθεσμίας σύμφωνα με τη σύμβαση αγοράς, αλλά το αργότερο κατά την παραλαβή των αγαθών.

6.5. Εάν ο Αγοραστής δεν καταβάλει στον Πωλητή το πλήρες τίμημα αγοράς μέχρι την παράδοση των αγαθών στον χώρο και τα μέρη δεν έχουν συμφωνήσει να καταβάλουν το τίμημα αγοράς των αγαθών σε δόσεις, ο Πωλητής δικαιούται να αρνηθεί την παράδοση των αγαθών στον Αγοραστή.

6.6 Τα έξοδα που σχετίζονται με τη συναρμολόγηση και την απομάκρυνση των Αγαθών δεν περιλαμβάνονται στην τιμή αγοράς και ο Πωλητής δεν υποχρεούται να παρέχει τις υπηρεσίες αυτές στον Αγοραστή.

7. Απόκτηση κυριότητας και μεταβίβαση του κινδύνου ζημίας των αγαθών

7.1 Με την παραλαβή των αγαθών στον συμφωνημένο τόπο, η κυριότητα των αγαθών μεταβιβάζεται στον αγοραστή. Ο αγοραστής που δεν πληροί τον ορισμό του καταναλωτή, όπως ορίζεται στο άρθρο 52 παράγραφος 4 του Αστικού Κώδικα, αποκτά την κυριότητα των αγαθών μόνο με την καταβολή ολόκληρης της τιμής αγοράς των αγαθών.

7.2. Ο κίνδυνος ζημίας των αγαθών μεταβιβάζεται στον αγοραστή τη στιγμή που ο αγοραστής ή τρίτος εξουσιοδοτημένος από τον αγοραστή παραλαμβάνει τα αγαθά από τον πωλητή ή τον αντιπρόσωπό του που είναι εξουσιοδοτημένος να παραδώσει τα αγαθά, ή εάν δεν το πράξει εγκαίρως, τη στιγμή που ο πωλητής επιτρέπει στον αγοραστή να διαθέσει τα αγαθά και ο αγοραστής δεν παραλαμβάνει τα αγαθά.

8. Ευθύνη για ελαττώματα

8.1. Ο πωλητής ευθύνεται για κάθε ελάττωμα των πωλούμενων αγαθών που υπάρχει κατά την παράδοση και το οποίο γίνεται εμφανές εντός δύο ετών από την παράδοση των αγαθών. Στην περίπτωση μεταχειρισμένων αγαθών, τα μέρη μπορούν να συμφωνήσουν για μικρότερη περίοδο ευθύνης του Πωλητή για ελαττώματα, αλλά όχι μικρότερη από ένα έτος από την παράδοση των αγαθών. Εάν το ελάττωμα εκδηλωθεί πριν από την εκπνοή αυτής της περιόδου, τεκμαίρεται ότι τα αγαθά ήταν ήδη ελαττωματικά κατά την παράδοση. Αυτό δεν ισχύει εάν αποδειχθεί το αντίθετο ή εάν το τεκμήριο αυτό είναι ασυμβίβαστο με τη φύση του εμπορεύματος ή του ελαττώματος.

8.2. Εάν το αντικείμενο της αγοράς είναι ψηφιακό αντικείμενο, όπου το ψηφιακό περιεχόμενο ή η ψηφιακή υπηρεσία πρέπει να παρέχεται συνεχώς για τη συμφωνηθείσα περίοδο, ο πωλητής ευθύνεται για κάθε ελάττωμα που εμφανίζεται ή εκδηλώνεται καθ' όλη τη διάρκεια της συμφωνηθείσας περιόδου, αλλά τουλάχιστον για δύο έτη από την παράδοση του ψηφιακού αντικειμένου.

8.3. Εάν ο πωλητής ευθύνεται για ελάττωμα στα πωληθέντα αγαθά, ο αγοραστής έχει το δικαίωμα έναντι του πωλητή να αποκαταστήσει το ελάττωμα με επισκευή ή αντικατάσταση (άρθρο 623 του Αστικού Κώδικα), το δικαίωμα εύλογης έκπτωσης επί της τιμής αγοράς ή το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης (άρθρο 624 του Αστικού Κώδικα).

8.4. Ο αγοραστής μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματα ευθύνης για ελαττώματα μόνο εάν έχει επισημάνει το ελάττωμα εντός δύο μηνών από την ανακάλυψη του ελαττώματος, αλλά το αργότερο μέχρι τη λήξη της περιόδου ευθύνης του πωλητή για τα ελαττώματα.

8.5. Ο Πωλητής ή ένα εξουσιοδοτημένο πρόσωπο παρέχει στον αγοραστή γραπτή επιβεβαίωση του ελαττώματος αμέσως μετά την επισήμανση του ελαττώματος από τον αγοραστή. Στην επιβεβαίωση του ελαττώματος, ο Πωλητής προσδιορίζει την προθεσμία εντός της οποίας πρέπει να αποκατασταθεί το ελάττωμα. Η προθεσμία αυτή δεν μπορεί να είναι μεγαλύτερη από 30 ημέρες από την ημερομηνία του ελαττώματος, εκτός εάν η μεγαλύτερη προθεσμία δικαιολογείται από αντικειμενικό λόγο που δεν μπορεί να ελεγχθεί από τον Πωλητή.

8.6. Ο Πωλητής ή ένα εξουσιοδοτημένο πρόσωπο εκδίδει στον αγοραστή επιβεβαίωση του ελαττώματος σε κατάλληλη μορφή που επιλέγει ο Πωλητής, π.χ. με τη μορφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή εγγράφως, στην οποία ο Πωλητής υποχρεούται να προσδιορίσει επακριβώς τα ελαττώματα των αγαθών και να ενημερώσει εκ νέου τον αγοραστή για τα δικαιώματά του βάσει των άρθρων 623 και 624 του Αστικού Κώδικα.

8.7. Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να επιλέξει την άρση του ελαττώματος με αντικατάσταση των αγαθών ή επισκευή των αγαθών. Ο αγοραστής δεν μπορεί να επιλέξει μέθοδο άρσης του ελαττώματος η οποία δεν είναι δυνατή ή η οποία θα προκαλούσε αδικαιολόγητο κόστος στον πωλητή σε σύγκριση με την άλλη μέθοδο άρσης του ελαττώματος, λαμβάνοντας υπόψη όλες τις περιστάσεις.

8.8. Εάν το ελάττωμα είναι δυνατόν να αποκατασταθεί, ο Αγοραστής μπορεί να ζητήσει την δωρεάν αποκατάστασή του. ο Πωλητής οφείλει να αποκαταστήσει το ελάττωμα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. Ως εύλογος χρόνος νοείται ο συντομότερος χρόνος που χρειάζεται ο Πωλητής για να αξιολογήσει το ελάττωμα και να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει τα αγαθά, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση των αγαθών και τη φύση και τη σοβαρότητα του ελαττώματος.

8.9. Ο Πωλητής μπορεί να αρνηθεί την αποκατάσταση ενός ελαττώματος, εάν η επισκευή ή η αντικατάσταση δεν είναι δυνατή ή θα συνεπαγόταν δυσανάλογο κόστος υπό όλες τις περιστάσεις.

8.10 Για τους σκοπούς της επισκευής ή αντικατάστασης, ο αγοραστής παραδίδει ή θέτει στη διάθεση του πωλητή ή ενός προσώπου που έχει ορίσει ο πωλητής τα αγαθά.

8.11 Ο Πωλητής παραδίδει τα επισκευασμένα ή αντικατασταθέντα αγαθά στον Αγοραστή με έξοδα του Αγοραστή με τον ίδιο ή παρόμοιο τρόπο με τον οποίο ο Αγοραστής παρέδωσε τα ελαττωματικά αγαθά στον Πωλητή, εκτός εάν τα μέρη συμφωνήσουν διαφορετικά. Εάν ο Αγοραστής δεν παραλάβει τα Αγαθά εντός έξι μηνών από την ημερομηνία κατά την οποία θα έπρεπε να τα παραλάβει, ο Πωλητής μπορεί να πωλήσει τα Αγαθά. Εάν τα αγαθά είναι μεγαλύτερης αξίας, ο Πωλητής θα ειδοποιήσει τον αγοραστή εκ των προτέρων για την προβλεπόμενη πώληση και θα του χορηγήσει εύλογη πρόσθετη προθεσμία για να παραλάβει τα αγαθά.

8.12. Αμέσως μετά την πώληση, ο Πωλητής καταβάλλει στον αγοραστή το προϊόν της πώλησης των αγαθών, μείον τα έξοδα στα οποία ευλόγως υποβλήθηκε ο Πωλητής για την αποθήκευση και την πώληση των αγαθών, εάν ο αγοραστής διεκδικήσει δικαίωμα μεριδίου του προϊόντος εντός εύλογου χρονικού διαστήματος που καθορίζεται από τον Πωλητή στην ειδοποίηση για την προβλεπόμενη πώληση των αγαθών.

8.13. Εάν ο Πωλητής αρνηθεί την ευθύνη για ελαττώματα, γνωστοποιεί εγγράφως στον αγοραστή τους λόγους της άρνησής του. Εάν ο αγοραστής αποδείξει την ευθύνη του Πωλητή για το ελάττωμα με πραγματογνωμοσύνη ή επαγγελματική γνωμοδότηση που εκδίδεται από διαπιστευμένο πρόσωπο, εξουσιοδοτημένο πρόσωπο ή κοινοποιημένο πρόσωπο, ο αγοραστής μπορεί να εγείρει επανειλημμένα το ελάττωμα και ο Πωλητής δεν μπορεί να αρνηθεί την ευθύνη για το ελάττωμα.

8.14. Ο Αγοραστής δικαιούται να αποζημιωθεί από τον Πωλητή για τα έξοδα που εύλογα προκύπτουν σε σχέση με την επισήμανση ελαττώματος για το οποίο ευθύνεται ο Πωλητής και την άσκηση των δικαιωμάτων ευθύνης για το ελάττωμα. Ο αγοραστής πρέπει να ασκήσει το δικαίωμά του στον Πωλητή το αργότερο εντός δύο μηνών από την παράδοση των επισκευασμένων ή αντικατασταθέντων αγαθών, την καταβολή της έκπτωσης ή την επιστροφή του τιμήματος μετά την υπαναχώρηση από τη σύμβαση, διαφορετικά το δικαίωμα παύει να ισχύει.

8.15. Ο αγοραστής δικαιούται εύλογη έκπτωση επί της τιμής αγοράς ή μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης χωρίς να δώσει εύλογη πρόσθετη προθεσμία, εάν ο Πωλητής δεν έχει επισκευάσει ή αντικαταστήσει τα αγαθά ή ο Πωλητής έχει αρνηθεί να αποκαταστήσει το ελάττωμα βάσει της ρήτρας 8.9, ή τα αγαθά έχουν το ίδιο ελάττωμα παρά την επισκευή ή αντικατάσταση των αγαθών, ή το ελάττωμα είναι τόσο σοβαρό που δικαιολογεί άμεση μείωση της τιμής αγοράς ή υπαναχώρηση από τη σύμβαση, ή ο πωλητής έχει δηλώσει, ή είναι προφανές από τις περιστάσεις, ότι δεν θα αποκαταστήσει το ελάττωμα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος ή χωρίς να προκαλέσει σοβαρή ενόχληση στον αγοραστή.

8.16. Εάν η σύμβαση αφορά την αγορά περισσότερων του ενός αγαθών, ο αγοραστής μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση μόνο σε σχέση με το ελαττωματικό αγαθό. Σε σχέση με τα άλλα αγαθά, μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση μόνο εάν δεν μπορεί εύλογα να αναμένεται ότι έχει συμφέρον να διατηρήσει τα άλλα αγαθά χωρίς το ελαττωματικό αγαθό.

8.17 Ο αγοραστής δεν μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης σύμφωνα με την παράγραφο 8.15, εάν ο αγοραστής συνέβαλε στο ελάττωμα ή εάν το ελάττωμα είναι ασήμαντο.

8.18. Αφού ο αγοραστής υπαναχωρήσει από τη σύμβαση και επιστρέψει τα αγαθά στον πωλητή, ο πωλητής επιστρέφει την τιμή αγοράς στον αγοραστή το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία επιστροφής των αγαθών ή κατόπιν απόδειξης ότι ο αγοραστής έστειλε τα αγαθά στον πωλητή, ανάλογα με το ποια ημερομηνία είναι προγενέστερη. ο πωλητής επιστρέφει την τιμή αγοράς ή καταβάλλει την έκπτωση στον αγοραστή με τον ίδιο τρόπο που χρησιμοποίησε ο αγοραστής κατά την πληρωμή της τιμής αγοράς, εκτός εάν ο αγοραστής συμφωνήσει ρητά για διαφορετικό τρόπο πληρωμής.

8.19. Το άρθρο 8 των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων ισχύει για τον χειρισμό της ευθύνης για ελαττώματα. Ο αγοραστής έχει ενημερωθεί και ενημερωθεί δεόντως για τους όρους και τις προϋποθέσεις και τον τρόπο άσκησης της ευθύνης για ελαττώματα των αγαθών, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερειών σχετικά με το πού μπορεί να ασκηθεί η ευθύνη για ελαττώματα, με την τοποθέτηση των παρόντων όρων και προϋποθέσεων στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος του πωλητή, και ο αγοραστής είχε τη δυνατότητα να τους διαβάσει κατά τον χρόνο πριν από την αποστολή της παραγγελίας.

8.20. Η ευθύνη για ελαττώματα ισχύει για τα αγαθά που αγοράζει ο Αγοραστής από τον Πωλητή μέσω του δικτυακού τόπου ηλεκτρονικού εμπορίου του δικτυακού τόπου ηλεκτρονικού εμπορίου του Πωλητή.

8.21. Εάν τα αγαθά είναι ελαττωματικά, ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να διεκδικήσει την ευθύνη για τα ελαττώματα στην εγκατάσταση του Πωλητή ή στο εξουσιοδοτημένο πρόσωπο, παραδίδοντας τα αγαθά στην εγκατάσταση του Πωλητή ή στην εγκατάσταση του εξουσιοδοτημένου προσώπου και παραδίδοντας στον Πωλητή ή στο εξουσιοδοτημένο πρόσωπο την έκφραση της πρόθεσης του Αγοραστή να διεκδικήσει το δικαίωμά του (εφεξής "δήλωση ελαττωμάτων"), π.χ, με τη μορφή συμπληρωμένου εντύπου για τη διεκδίκηση ευθύνης για ελαττώματα, το οποίο βρίσκεται στη σχετική υποσελίδα του ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου του Πωλητή. ο Πωλητής συνιστά την ασφάλιση των αγαθών κατά την αποστολή τους. Ούτε ο Πωλητής ούτε το εντεταλμένο πρόσωπο αποδέχεται παραδόσεις κατά την παράδοση. Ο αγοραστής υποχρεούται να αναφέρει με ειλικρίνεια όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες στη δήλωση ελαττώματος, ιδίως να αναφέρει επακριβώς το είδος και την έκταση του ελαττώματος των αγαθών- ο αγοραστής αναφέρει επίσης ποια από τα δικαιώματά του που απορρέουν από το άρθρο 623 του Αστικού Κώδικα διεκδικεί. Ο κατάλογος των εξουσιοδοτημένων προσώπων παρέχεται στη σχετική υποσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος ή αποστέλλεται στον αγοραστή από τον Πωλητή κατόπιν αιτήματός του.

8.22. Η διαδικασία σχετικά με την ευθύνη για ελαττώματα σε αγαθά που μπορούν να παραδοθούν στον Πωλητή αρχίζει την ημέρα κατά την οποία πληρούνται σωρευτικά όλες οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

(α) παράδοση της ειδοποίησης για ελαττωματικά εμπορεύματα στον Πωλητή ή σε εξουσιοδοτημένο πρόσωπο,

(β) παράδοση των αγαθών από τον αγοραστή στον Πωλητή ή σε ορισμένο πρόσωπο,

γ) παράδοση κωδικών πρόσβασης, κωδικών πρόσβασης κ.λπ. στα αγαθά στον Πωλητή ή σε εξουσιοδοτημένο πρόσωπο, εφόσον τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για τον εντοπισμό του ελαττώματος των αγαθών και την επισκευή των αγαθών,

8.23. Εάν το αντικείμενο του ελαττώματος είναι αγαθά που δεν μπορούν αντικειμενικά να παραδοθούν στον Πωλητή - τα αγαθά είναι σταθερά ή υπερμεγέθη αγαθά που συναρμολογούνται με εφάπαξ μη αφαιρούμενους συνδέσμους, π.χ. με κόλληση, πριτσίνισμα, συγκόλληση, συγκόλληση κ.λπ. - (εφεξής καλούμενα "μη παραδοτέα εμπορεύματα"), ο Πωλητής μπορεί να συμφωνήσει με τον Αγοραστή ότι ο Πωλητής θα αξιολογήσει τα εν λόγω εμπορεύματα αυτοπροσώπως ή μέσω προσώπου που θα ορίσει ο Πωλητής απευθείας στις εγκαταστάσεις του Αγοραστή. Στην περίπτωση αυτή, ο Αγοραστής οφείλει, πέραν της τήρησης των προϋποθέσεων των παραγράφων 8.22(α) και (γ) των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, να παράσχει κάθε αναγκαία βοήθεια για την επιθεώρηση των μη παραδοτέων εμπορευμάτων από τον Πωλητή ή από τρίτο πρόσωπο εξουσιοδοτημένο από τον Πωλητή. Η διαδικασία σχετικά με τα μη παραδοτέα εμπορεύματα αρχίζει την ημερομηνία κατά την οποία πραγματοποιήθηκε η επιθεώρηση των μη παραδοτέων εμπορευμάτων σύμφωνα με την πρώτη πρόταση. Ωστόσο, εάν ο Πωλητής ή τρίτος εξουσιοδοτημένος από τον Πωλητή σε συμφωνία με τον αγοραστή δεν φροντίσει για την επιθεώρηση των μη παραδοτέων αγαθών εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, αλλά όχι αργότερα από 10 ημέρες από την παράδοση της ειδοποίησης για το ελάττωμα στον Πωλητή, η διαδικασία αρχίζει από την ημερομηνία παράδοσης της ειδοποίησης για το ελάττωμα στον Πωλητή.

8.24 Κατά τη διόρθωση του ελαττώματος, ο Πωλητής θα φροντίσει για την απομάκρυνση των αγαθών και την εγκατάσταση των επισκευασμένων αγαθών ή των αγαθών αντικατάστασης, εάν το απαιτεί η αντικατάσταση ή η επισκευή των αγαθών.

8.25. Ο Πωλητής ευθύνεται για ελάττωμα που προκλήθηκε από εσφαλμένη συναρμολόγηση ή εγκατάσταση των αγαθών, του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας κατά την έννοια του άρθρου 619 παράγραφος 4 του Αστικού Κώδικα.

8.26. Ο αγοραστής δικαιούται να αποφασίσει ποια από τα δικαιώματά του κατά την έννοια του άρθρου 623 του Αστικού Κώδικα ασκεί και υποχρεούται επίσης να παραδώσει τις πληροφορίες σχετικά με την απόφασή του στον πωλητή ή στο εξουσιοδοτημένο πρόσωπο χωρίς καθυστέρηση. Με βάση την απόφαση του αγοραστή ποια από τα δικαιώματά του κατά την έννοια του άρθρου 623 του Αστικού Κώδικα ασκεί, ο Πωλητής ή το εξουσιοδοτημένο πρόσωπο υποχρεούται να καθορίσει τον τρόπο χειρισμού της αξίωσης ευθύνης για ελαττώματα.

8.27. Η ευθύνη δεν ισχύει για ελαττώματα με βάση τα οποία ο αγοραστής και ο Πωλητής συμφώνησαν μειωμένη τιμή κατά τη σύναψη της σύμβασης και τα οποία ο αγοραστής όφειλε να γνωρίζει, λαμβάνοντας υπόψη αυτή την περίσταση.

8.28. Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για ελαττώματα των αγαθών:

(α) εάν ο αγοραστής δεν έχει ασκήσει το δικαίωμά του σχετικά με την ευθύνη του Πωλητή για ελαττώματα των αγαθών μέχρι τη λήξη της περιόδου ευθύνης του Πωλητή για ελαττώματα των αγαθών,

β) εάν το ελάττωμα των αγαθών είναι μηχανική βλάβη των αγαθών που προκλήθηκε από τον Αγοραστή,

γ) εάν το ελάττωμα των αγαθών προκαλείται από τη χρήση των αγαθών σε συνθήκες που δεν αντιστοιχούν ως προς την ένταση, την υγρασία, τις χημικές και μηχανικές επιδράσεις τους στο φυσικό περιβάλλον των αγαθών,

δ) εάν το ελάττωμα των αγαθών προκλήθηκε από μη επαγγελματικό χειρισμό, λειτουργία ή αμέλεια της φροντίδας των αγαθών,

ε) εάν το ελάττωμα των αγαθών έχει προκληθεί από βλάβη των αγαθών από υπερβολική φόρτωση ή από χρήση αντίθετη προς τους όρους που καθορίζονται στην τεκμηρίωση ή τις γενικές αρχές της κανονικής χρήσης των αγαθών,

στ) εάν το ελάττωμα των αγαθών προκλήθηκε από ζημία των αγαθών που προκλήθηκε από αναπόφευκτα ή/και απρόβλεπτα γεγονότα,

ζ) εάν το ελάττωμα των αγαθών προκαλείται από τυχαία φθορά και τυχαία αλλοίωση των αγαθών,

η) εάν το ελάττωμα των αγαθών έχει προκληθεί από μη επαγγελματική παρέμβαση, ζημιά από νερό, πυρκαγιά, στατικό ή ατμοσφαιρικό ηλεκτρισμό ή άλλες θεομηνίες,

θ) εάν το ελάττωμα των αγαθών προκλήθηκε από αλλοίωση των αγαθών από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο.

Εάν η αποστολή είναι ελλιπής ή εάν πρόκειται για προφανές ελάττωμα, το οποίο ο αγοραστής θα μπορούσε να είχε εντοπίσει με την επιθεώρηση της αποστολής κατά την παράδοση των αγαθών και το οποίο ο αγοραστής δεν γνωστοποίησε στον εκπρόσωπο του πωλητή σύμφωνα με την παράγραφο 5.9 των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, ένας μεταγενέστερος ισχυρισμός περί ελαττώματος αυτού του είδους γίνεται δεκτός μόνο εάν ο αγοραστής αποδείξει ότι τα αγαθά είχαν ήδη τα φερόμενα ελαττώματα κατά τον χρόνο παραλαβής τους από τον αγοραστή.

8.29. Ο Πωλητής ενημερώνει τον αγοραστή για το αποτέλεσμα του χειρισμού της καταγγελίας ελαττώματος αμέσως μετά το τέλος της διαδικασίας τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και λαμβάνει επίσης απόδειξη του χειρισμού της καταγγελίας ελαττώματος μαζί με τα εμπορεύματα ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

8.30. Τα αποστελλόμενα είδη αθλητικής διατροφής, τα τρόφιμα σε καλάθια δώρων και οι τροφές για ζώα συντροφιάς έχουν ελάχιστη διάρκεια ζωής άνω των 2 μηνών πριν από την ημερομηνία λήξης- σε περίπτωση μικρότερης ημερομηνίας λήξης, ο πωλητής θα επικοινωνήσει με τον αγοραστή τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η αποστολή θα γίνει μόνο με τη συγκατάθεση του αγοραστή.

8.31. Σε περίπτωση ανταλλαγής των αγαθών με νέα, ο αγοραστής θα λάβει έγγραφο στο οποίο θα αναγράφονται οι πληροφορίες σχετικά με την ανταλλαγή των αγαθών, και τυχόν περαιτέρω αξιώσεις ευθύνης για ελαττώματα θα εφαρμόζονται βάσει της σύμβασης αγοράς και του εν λόγω εγγράφου. Σε περίπτωση αντικατάστασης των αγαθών με νέα αγαθά, η περίοδος εγγύησης αρχίζει εκ νέου από την παραλαβή των νέων αγαθών, αλλά μόνο για τα νέα αγαθά.

8.32. Ο χειρισμός της διεκδικούμενης ευθύνης για ελαττώματα ισχύει μόνο για τα ελαττώματα που προσδιορίζονται στην ειδοποίηση ελαττώματος και στην επιβεβαίωση ελαττώματος των αγαθών σύμφωνα με την παράγραφο 8.6 των παρόντων όρων και προϋποθέσεων.

8.33. Το δικαίωμα του Αγοραστή να διεκδικήσει την ευθύνη για ελαττώματα των Εμπορευμάτων αφού ασκήσει το δικαίωμά του και ζητήσει από τον Πωλητή να αποκαταστήσει το ελάττωμα των Εμπορευμάτων σύμφωνα με την παράγραφο 8.3 των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων εξαντλείται και, ανεξάρτητα από την έκβαση της διαδικασίας ευθύνης για ελαττώματα, απορρίπτεται κάθε εκ νέου διεκδίκηση του ίδιου μοναδικού ελαττώματος (όχι ελαττώματος του ίδιου είδους) χωρίς την υποβολή έκθεσης εμπειρογνώμονα ή πραγματογνωμοσύνης που εκδίδεται από διαπιστευμένο, εξουσιοδοτημένο ή κοινοποιημένο πρόσωπο.

8.34. Οι διατάξεις του άρθρου 8 των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων δεν εφαρμόζονται ρητά σε οντότητες που δεν ανταποκρίνονται στον ορισμό του καταναλωτή του άρθρου 52 παράγραφος 4 του Αστικού Κώδικα.

9. Υπαναχώρηση από τη σύμβαση πώλησης

9.1. Εάν ο Πωλητής δεν είναι σε θέση να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του βάσει της σύμβασης αγοράς λόγω πώλησης αποθεμάτων, μη διαθεσιμότητας εμπορευμάτων ή εάν ο κατασκευαστής, εισαγωγέας ή προμηθευτής των συμφωνηθέντων στη σύμβαση αγοράς εμπορευμάτων έχει διακόψει την παραγωγή ή έχει προβεί σε αλλαγές τόσο σοβαρές ώστε να είναι αδύνατη η εκπλήρωση των υποχρεώσεων του Πωλητή βάσει της σύμβασης αγοράς ή λόγω ανωτέρας βίας ή εάν ακόμη και μετά από κάθε προσπάθεια που μπορεί να απαιτηθεί εύλογα από αυτόν δεν είναι σε θέση να παραδώσει τα αγαθά στον αγοραστή εντός της προθεσμίας που ορίζεται στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, ο πωλητής υποχρεούται να ενημερώσει τον αγοραστή για το γεγονός αυτό χωρίς καθυστέρηση και ταυτόχρονα υποχρεούται να προσφέρει στον αγοραστή εναλλακτική εκτέλεση ή δυνατότητα στον αγοραστή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης, αντίστοιχα. Εάν η σύμβαση αγοράς δεν έχει ακόμη συναφθεί. Ο αγοραστής μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν ο Αγοραστής δεν αποδεχθεί την υποκατάστατη παροχή που προσφέρει ο Πωλητής ή δεν υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, ο Πωλητής δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς και, εάν ο Αγοραστής έχει ήδη καταβάλει το τίμημα αγοράς ή μέρος αυτού, ο Πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει το τίμημα αγοράς ή μέρος αυτού που έχει ήδη καταβληθεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης της υπαναχώρησης από τη σύμβαση αγοράς στον Αγοραστή.
Εάν ο Πωλητής δεν είναι σε θέση να παραδώσει τα αγαθά στον αγοραστή στην τιμή που αναφέρεται στην παραγγελία για τους λόγους που αναφέρονται ανωτέρω και ενημερώσει τον αγοραστή για το γεγονός αυτό πριν από τη δεσμευτική αποδοχή της παραγγελίας, ο Πωλητής δεν υποχρεούται να αποδεχθεί την πρόταση του αγοραστή για τη σύναψη της σύμβασης αγοράς.
Εάν ο αγοραστής υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς ή ακυρώσει την παραγγελία για τους λόγους που αναφέρονται στην παρούσα ρήτρα των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, ο πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει στον αγοραστή την προκαταβολή που έχει ήδη καταβληθεί για τα αγαθά που συμφωνήθηκαν στη σύμβαση αγοράς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, αλλά το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της ειδοποίησης υπαναχώρησης από τη σύμβαση με τον ίδιο τρόπο που χρησιμοποίησε ο αγοραστής για την πληρωμή του, εκτός εάν συμφωνήσει με τον αγοραστή για διαφορετικό τρόπο επιστροφής χωρίς να χρεώσει τον αγοραστή με πρόσθετα τέλη.

9.2. Ο αγοραστής δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς χωρίς να αιτιολογήσει την υπαναχώρησή του σύμφωνα με τις διατάξεις των άρθρων 19 επ. Νόμου εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των αγαθών ή από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης παροχής υπηρεσιών ή της σύμβασης προμήθειας ψηφιακού περιεχομένου, το οποίο ο Πωλητής παραδίδει εκτός από υλικό μέσο, εφόσον ο Πωλητής έχει εκπληρώσει εγκαίρως και ορθά τις υποχρεώσεις ενημέρωσης σύμφωνα με το άρθρο 15 του Νόμου.

9.3. Εντός αυτής της περιόδου, ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να αποσυσκευάσει και να δοκιμάσει τα αγαθά μετά την παραλαβή τους με τρόπο παρόμοιο με αυτόν που συνηθίζεται κατά την αγορά σε παραδοσιακό κατάστημα "τούβλου", στο βαθμό που είναι απαραίτητο για να διαπιστώσει τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργικότητα των αγαθών.

9.4. Η προθεσμία υπαναχώρησης αρχίζει την ημέρα κατά την οποία ο αγοραστής ή τρίτος που έχει υποδείξει ο αγοραστής, με εξαίρεση τον μεταφορέα, παραλαμβάνει όλα τα μέρη των παραγγελθέντων αγαθών, ή εάν

α) τα αγαθά που παραγγέλθηκαν από τον αγοραστή στο πλαίσιο μιας ενιαίας παραγγελίας παραδίδονται χωριστά, από την ημερομηνία παραλαβής των αγαθών που παραδόθηκαν τελευταία,

(β) παραδίδει αγαθά που αποτελούνται από περισσότερα μέρη ή τεμάχια, από την ημερομηνία παραλαβής του τελευταίου μέρους ή τεμαχίου,

(γ) παραδίδει επανειλημμένα αγαθά βάσει σύμβασης για ορισμένο χρονικό διάστημα, από την ημερομηνία παραλαβής των πρώτων αγαθών που παραδόθηκαν.

9.5. Ο αγοραστής μπορεί επίσης να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης, αντικείμενο της οποίας είναι η αγορά των αγαθών, πριν από την έναρξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

9.6 Ο αγοραστής μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως σε έντυπη μορφή ή με τη μορφή εγγραφής σε άλλο σταθερό μέσο. Ο Αγοραστής μπορεί να χρησιμοποιήσει το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, το οποίο επισυνάπτεται ως παράρτημα 1 στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και το οποίο είναι διαθέσιμο για λήψη από τον δικτυακό τόπο του Πωλητή.

9.7. Το έντυπο υπαναχώρησης σύμφωνα με την προηγούμενη ρήτρα των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων πρέπει να περιέχει πληροφορίες βάσει των οποίων ο Πωλητής είναι σε θέση να προσδιορίσει με σαφήνεια και χωρίς αμφιβολία την παραγγελία και το προϊόν το οποίο ο Πελάτης επιθυμεί να επιστρέψει. Οι πληροφορίες αυτές περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, τις πληροφορίες που απαιτούνται στο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, το οποίο αποτελεί το παράρτημα 1 των παρόντων όρων και το οποίο είναι διαθέσιμο για λήψη από τον δικτυακό τόπο του Πωλητή: τα στοιχεία του αγοραστή, ημερομηνία ή αριθμός παραγγελίας, ονομασία και προδιαγραφές των προϊόντων. Συνιστούμε να αναφέρετε επίσης την προτιμώμενη μέθοδο με την οποία ο Πωλητής θα πρέπει να επιστρέψει τα ήδη παραληφθέντα αγαθά, ιδίως τον αριθμό λογαριασμού ή/και την ταχυδρομική διεύθυνση του αγοραστή.

9.8. Ο Πωλητής παρέχει στον αγοραστή επιβεβαίωση παραλαβής της δήλωσης υπαναχώρησης σε σταθερό μέσο αμέσως μετά την παραλαβή της δήλωσης υπαναχώρησης, εάν ο αγοραστής έχει υπαναχωρήσει από τη σύμβαση χρησιμοποιώντας την ειδική λειτουργία ή φόρμα υπαναχώρησης που είναι διαθέσιμη στην ηλεκτρονική διεπαφή του Πωλητή.

9.9. Εάν ο Αγοραστής υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση Αγοράς, ακυρώνεται επίσης εξαρχής κάθε παρεπόμενη σύμβαση που σχετίζεται με τη Σύμβαση Αγοράς από την οποία ο Αγοραστής έχει υπαναχωρήσει. Αυτό δεν ισχύει εάν τα μέρη συμφωνήσουν ρητά για την περαιτέρω διάρκεια της συμπληρωματικής σύμβασης. Από τον αγοραστή δεν μπορούν να ζητηθούν έξοδα ή άλλες πληρωμές σε σχέση με την ακύρωση της συμπληρωματικής σύμβασης, εκτός από τα έξοδα και τις πληρωμές που αναφέρονται στα άρθρα 21 παράγραφοι 3 και 5 και 22 παράγραφος 3 του νόμου και το τίμημα της υπηρεσίας, εάν το αντικείμενο της σύμβασης είναι η παροχή υπηρεσίας και η υπηρεσία έχει παρασχεθεί πλήρως.

9.10. Ο Αγοραστής υποχρεούται να επιστρέψει τα αγαθά στη διεύθυνση της έδρας του Διαχειριστή χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, αλλά το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης ή να τα παραδώσει στον Πωλητή ή σε πρόσωπο εξουσιοδοτημένο από τον Πωλητή να παραλάβει τα αγαθά. Αυτό δεν ισχύει εάν ο Πωλητής έχει προσφερθεί να παραλάβει τα εμπορεύματα προσωπικά ή μέσω προσώπου εξουσιοδοτημένου από τον Πωλητή. Η προθεσμία σύμφωνα με την πρώτη πρόταση της παρούσας παραγράφου των παρόντων όρων και προϋποθέσεων θεωρείται ότι έχει τηρηθεί εάν τα εμπορεύματα έχουν παραδοθεί για μεταφορά το αργότερο την τελευταία ημέρα της προθεσμίας.

9.11 Ο Αγοραστής παραδίδει τα αγαθά στον Πωλητή πλήρη, συμπεριλαμβανομένων όλων των εγγράφων, άθικτα, κατά προτίμηση στην αρχική τους συσκευασία και αχρησιμοποίητα.

9.12. Ο Πωλητής δεν δέχεται παραδόσεις με αντικαταβολή. ο Πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει στον αγοραστή χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της δήλωσης υπαναχώρησης, όλες τις πληρωμές που έλαβε από τον αγοραστή βάσει ή σε σχέση με τη σύμβαση πώλησης, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων μεταφοράς, παράδοσης και ταχυδρομικών τελών και άλλων εξόδων και επιβαρύνσεων. ο Πωλητής δεν υποχρεούται να επιστρέψει τις πληρωμές στον αγοραστή βάσει της παρούσας ρήτρας των παρόντων όρων και προϋποθέσεων πριν από την παράδοση των αγαθών στον αγοραστή ή έως ότου ο αγοραστής αποδείξει ότι τα αγαθά έχουν αποσταλεί πίσω στον Πωλητή, εκτός εάν ο Πωλητής προτείνει να παραλάβει τα αγαθά αυτοπροσώπως ή μέσω προσώπου εξουσιοδοτημένου από τον Πωλητή.

9.13. Ο Πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει όλες τις πληρωμές στον αγοραστή στο βαθμό που αντιστοιχεί στην υπαναχώρηση από τη σύμβαση, εάν ο αγοραστής δεν έχει υπαναχωρήσει από ολόκληρη τη σύμβαση εξ αποστάσεως, αλλά έχει υπαναχωρήσει μόνο σε σχέση με συγκεκριμένα προϊόντα. ο Πωλητής δεν μπορεί να χρεώσει στον αγοραστή πρόσθετα έξοδα για μεταφορά, παράδοση, ταχυδρομικά τέλη και άλλα έξοδα και αμοιβές.

9.14. Ο Πωλητής δεν υποχρεούται να αποζημιώσει τον αγοραστή για πρόσθετα έξοδα, εάν ο αγοραστής έχει επιλέξει ρητά μια μέθοδο παράδοσης διαφορετική από τη φθηνότερη συνήθη μέθοδο παράδοσης που προσφέρει ο Πωλητής. Ως πρόσθετο κόστος νοείται η διαφορά μεταξύ του κόστους παράδοσης που επέλεξε ο Αγοραστής και του κόστους της φθηνότερης συνήθους μεθόδου παράδοσης που προσφέρει ο Πωλητής.

9.15. Ο Αγοραστής επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής των αγαθών στον Πωλητή ή στο πρόσωπο που έχει εξουσιοδοτηθεί από τον Πωλητή να παραλάβει τα αγαθά. Αυτό δεν ισχύει εάν ο Πωλητής έχει συμφωνήσει να τα αναλάβει ο ίδιος ή εάν δεν έχει εκπληρώσει την υποχρέωσή του σύμφωνα με το άρθρο 15 παράγραφος 1 στοιχείο ζ) του νόμου.

9.16 Ο Αγοραστής ευθύνεται για κάθε μείωση της αξίας των αγαθών που προκύπτει από το χειρισμό των αγαθών, ο οποίος υπερβαίνει τον αναγκαίο για την εξακρίβωση των χαρακτηριστικών και της λειτουργικότητας των αγαθών. Ο αγοραστής δεν ευθύνεται για τη μείωση της αξίας των αγαθών εάν ο πωλητής δεν έχει συμμορφωθεί με την υποχρέωση ενημέρωσης σχετικά με το δικαίωμα του αγοραστή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση σύμφωνα με το άρθρο 15 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του νόμου.

9.17. Ο Πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει την τιμή αγοράς των αγαθών στον αγοραστή με τον ίδιο τρόπο που χρησιμοποίησε ο αγοραστής κατά την πληρωμή του, εκτός εάν ο Πωλητής συμφωνήσει με τον αγοραστή για διαφορετικό τρόπο επιστροφής, χωρίς ο αγοραστής να επιβαρυνθεί με πρόσθετα τέλη σχετικά με αυτό.

9.18. Σε περίπτωση που ο αγοραστής υπαναχωρήσει από τη σύμβαση και παραδώσει στον πωλητή αγαθά που είναι χρησιμοποιημένα, κατεστραμμένα ή ελλιπή, ο αγοραστής αναλαμβάνει την υποχρέωση να αποζημιώσει τον πωλητή:

(α) την αξία κατά την οποία έχει μειωθεί η αξία των αγαθών κατά την έννοια του άρθρου 457 του Αστικού Κώδικα στο πραγματικό ποσό,

β) το κόστος στο οποίο υποβλήθηκε ο Πωλητής σε σχέση με την επισκευή των αγαθών και την επαναφορά τους στην αρχική τους κατάσταση, υπολογιζόμενο σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο για την εξυπηρέτηση των αγαθών μετά την εγγύηση.
Ο αγοραστής υποχρεούται να καταβάλει στον πωλητή αποζημίωση σύμφωνα με το παρόν σημείο των Όρων και Προϋποθέσεων σε ποσό που δεν υπερβαίνει τη διαφορά μεταξύ της τιμής αγοράς των αγαθών και της αξίας των αγαθών κατά τη στιγμή της υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης.

9.19. Απαγορεύεται ο μονομερής συμψηφισμός των απαιτήσεων του Πωλητή και του αγοραστή που απορρέουν από την υπαναχώρηση από τη σύμβαση σύμφωνα με το άρθρο 19 παράγραφος 1 του νόμου.

9.20. Σύμφωνα με το άρθρο 19 παράγραφος 1 του νόμου, ο αγοραστής δεν μπορεί να υπαναχωρήσει από σύμβαση, το αντικείμενο της οποίας είναι

• Η παράδοση αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του Αγοραστή ή αγαθών κατά παραγγελία,
• η παράδοση αγαθών που υπόκεινται σε ταχεία φθορά ή φθαρτότητα,
• η παράδοση αγαθών που περικλείονται σε προστατευτική συσκευασία και τα οποία δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγείας ή υγιεινής και των οποίων η προστατευτική συσκευασία έχει σπάσει μετά την παράδοση,
• η παράδοση ηχογραφήσεων, βιντεοσκοπήσεων, οπτικοακουστικών εγγραφών ή λογισμικού που πωλούνται σε προστατευτική συσκευασία η οποία έχει υποστεί ζημιά μετά την παράδοση,
• η παράδοση αγαθών τα οποία, λόγω της φύσης τους, μπορούν να αναμιχθούν αναπόσπαστα με άλλα αγαθά μετά την παράδοση,
• η παράδοση ψηφιακού περιεχομένου εκτός από υλικό μέσο, εφόσον η παράδοση έχει αρχίσει με τη ρητή συγκατάθεση του αγοραστή και ο αγοραστής έχει δηλώσει ότι έχει ενημερωθεί δεόντως ότι η έκφραση της συγκατάθεσης αυτής στερεί το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση με την έναρξη της παράδοσης του ψηφιακού περιεχομένου και ο πωλητής έχει παράσχει στον αγοραστή σχετική επιβεβαίωση,
• την παροχή της υπηρεσίας, όταν η παροχή της υπηρεσίας έχει αρχίσει με τη ρητή συγκατάθεση του αγοραστή και ο αγοραστής έχει δηλώσει ότι έχει ενημερωθεί δεόντως ότι με την έκφραση της εν λόγω συγκατάθεσης χάνει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση όταν η υπηρεσία έχει παρασχεθεί πλήρως, και όταν η υπηρεσία έχει παρασχεθεί πλήρως,

9.21. Οι διατάξεις του άρθρου 9 των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων δεν εφαρμόζονται ρητά σε οντότητες που δεν πληρούν τον ορισμό του καταναλωτή του άρθρου 52 παράγραφος 4 του Αστικού Κώδικα.

10. Τελικές διατάξεις

10.1. Εάν η σύμβαση πώλησης έχει συναφθεί εγγράφως, κάθε τροποποίησή της πρέπει να γίνεται εγγράφως.

10.2. Τα μέρη συμφωνούν ότι η επικοινωνία μεταξύ τους θα γίνεται με τη μορφή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

10.3 Οι σχέσεις που δεν ρυθμίζονται από τους παρόντες όρους υπόκεινται στις σχετικές διατάξεις του Αστικού Κώδικα, του νόμου, του νόμου αριθ. 22/2004 Coll. αριθ. 128/2002 Συλ. αριθ. 284/2002 Coll. για τον κρατικό έλεγχο της εσωτερικής αγοράς σε θέματα προστασίας των καταναλωτών και για τροποποιήσεις και προσθήκες σε ορισμένους νόμους, όπως τροποποιήθηκε από τον νόμο αριθ. 284/2002 Coll. όπως τροποποιήθηκε και τον νόμο.

10.4. Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υποβάλει αίτηση επανόρθωσης στον Πωλητή, εάν προκύψει διαφορά μεταξύ του καταναλωτή και του Πωλητή από την άσκηση των δικαιωμάτων που απορρέουν από την ευθύνη για ελαττώματα ή εάν ο καταναλωτής πιστεύει ότι ο Πωλητής έχει παραβιάσει άλλα δικαιώματα του καταναλωτή. Εάν ο Πωλητής απαντήσει αρνητικά στο αίτημα επανόρθωσης ή δεν απαντήσει εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αποστολής του, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υποβάλει πρόταση για την έναρξη διαδικασίας εναλλακτικής επίλυσης διαφορών σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 12 του νόμου αριθ. 391/2015 Κ.Δ.Π. περί εναλλακτικής επίλυσης διαφορών και περί τροποποιήσεων και προσθηκών σε ορισμένους νόμους.
Αρμόδιος φορέας για την εναλλακτική επίλυση των διαφορών των καταναλωτών με τον Πωλητή είναι το Slovak Trade Inspection P.O.Box 29, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, www.soi.sk ή άλλο αρμόδιο εξουσιοδοτημένο νομικό πρόσωπο που είναι εγγεγραμμένο στον κατάλογο των φορέων εναλλακτικής επίλυσης διαφορών που τηρεί το Υπουργείο Οικονομίας της Σλοβακικής Δημοκρατίας (ο κατάλογος είναι διαθέσιμος στη διεύθυνση https://www.mhsr.sk)- ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να επιλέξει σε ποιον από τους προαναφερόμενους φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών θα απευθυνθεί.

10.5 Ο καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει την ηλεκτρονική πλατφόρμα επίλυσης διαφορών που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/consumers/odr/ για να υποβάλει πρόταση για εναλλακτική επίλυση διαφορών .

10.6 Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις τίθενται σε ισχύ έναντι του αγοραστή με τη σύναψη της σύμβασης αγοράς.

10.7 Πριν από την υποβολή της παραγγελίας, ο αγοραστής θα κληθεί να επιβεβαιώσει με την επιλογή του τετραγωνιδίου ότι έχει διαβάσει τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, τους έχει διαβάσει, κατανοεί το περιεχόμενό τους και συμφωνεί με αυτούς πλήρως.

11. Υπαναχώρηση από τη σύμβαση πώλησης

Προσδιορίζουμε την ικανοποίησή σας από την αγορά σας μέσω ερωτηματολογίων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο πλαίσιο του προγράμματος Verified Customers, στο οποίο συμμετέχει το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Αυτά σας αποστέλλονται κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια αγορά μαζί μας, εκτός εάν, σύμφωνα με το άρθρο 116 του νόμου αριθ. 452/2021 Κ.Δ.Π. περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών, όπως ισχύει, δεν αρνηθείτε την αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων με σκοπό την αποστολή ερωτηματολογίων στο πλαίσιο του προγράμματος Verified Customers πραγματοποιείται βάσει του έννομου συμφέροντός μας, το οποίο συνίσταται στη διαπίστωση της ικανοποίησής σας από την αγορά σας μαζί μας. Για την αποστολή ερωτηματολογίων, την αξιολόγηση των σχολίων σας και την ανάλυση της θέσης μας στην αγορά, χρησιμοποιούμε έναν πράκτορα επεξεργασίας, ο οποίος είναι ο διαχειριστής της πύλης Heureka.sk, στον οποίο μπορούμε να διαβιβάσουμε πληροφορίες σχετικά με τα αγαθά που έχετε αγοράσει και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για τους σκοπούς αυτούς. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς κατά την αποστολή ερωτηματολογίων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε στην αποστολή ερωτηματολογίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο πλαίσιο του προγράμματος "Επαληθευμένοι πελάτες", αρνούμενοι την αποστολή περαιτέρω ερωτηματολογίων, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο ηλεκτρονικό μήνυμα με το ερωτηματολόγιο. Εάν αντιταχθείτε, δεν θα σας στείλουμε περαιτέρω το ερωτηματολόγιο.

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ισχύουν και εφαρμόζονται από την 1η Ιουλίου 2024